Жалобы и отзывы о ВымпелКом

Уже 2 месяца не решают проблему - отсутствие интернета

Уже 2 месяца не решают проблему - отсутствие интернета Уже 2 месяца не решают проблему - отсутствие интернета (и локальной сети в том числе). У КоллЦентра один ответ - звоните завтра. Буду подключаться к старому прову.

Факт мошенничества

Факт мошенничества Я являюсь абонентом ООО «Вымпелком» (Билайн). Мною было замечено пропадание денежных средств со своего номера. После заказа детализации звонков Билайна, мною было обнаружено, что без моего ведома были списания на короткий номер 2838 и 4057. Никакие услуги по данным номерам я не подтверждал. После начала моего личного разбирательства мною было выявлено, что короткий номер 4057 принадлежит непосредственно билайну, путем общения с сотрудницей Билайн Коваленко Елена. Данное лицо заверила меня, что...

Golden Telecom

22.01.2013 Sisonge
Вежливо - хамское отношение к клиенту

Вежливо - хамское отношение к клиенту Хновая компания. вежливо-Хамское отношение к клиенту (именно так, первое слово с маленькой буквы!). Техническая безграмотность мало оплачиваемых американизированных дурилок мальчиков и девочек. ОТСТОЙ!!!

Не вернули деньги

Не вернули деньги эта контора внезапно выселила с арендуемого помещения и не вернула деньги за аренду, выплаченные в качестве обеспечительного платежа. очень долго морочили голову с обещаниями и в итоге деньги так и не выплачены (прошло уже 2 месяца). они переезжают с места на место, при этом не сообщая своего местоположения

Операторы этой компании занимаются вымогательством денег мошенническим путем

Операторы этой компании занимаются вымогательством денег мошенническим путем Внимание! Операторы этой компании занимаются вымагательством денег мошенническим путем. На мой телефон прислали смс о заблокировании карты. И предложили связаться по телефону +79084135095. Что я и сделала. В процессе беседы меня пригласили прийти к банкомату и разблокировать якобы заблокированную карту. В результате с моей карты на телефон оператора 909 - 342 - 27 - 83 оао вымпел - коммуникации была снята сумм 5000 рублей. Молодые ребята занимаются не зарабытывание денег а обворовывают доверчивых и что самое страшное пожилых людей!

Снижается баланс телефона - не знаю почему

Снижается баланс телефона - не знаю почему В последнее время баланс счета моего телефона очень часто стал уменьшаться. Хотя общений больше не стало. Прошу проверить и сообщить о причинах.

Сотовая связь

Сотовая связь Была подключена услуга SMS/RBT_CPA без моего согласия. После чего был выставлен счет на оплату мобильной связи. За два месяца сумма была не очень значительной, не придала значения, уплатила, а в третьем мне пришел счет с бешеной суммой в 1500 т.р., тк. в это время я находилась в роуменге (Владивосток). Я теперь не знаю, что мне делать и как доказать, что никих подписок я не делала-это мошенничество. Мне уже пришло уведомление о начале судебного разбирательства от Кредитэкспресс. Подскажите что делать!!!

Незаконное списывание денежных средств с лицевого счета

Незаконное списывание денежных средств с лицевого счета Претензия к договору о предоставлению услуг пользования сетью радиотелефонной связью № 203239191. заключенным мною, Конрашовой Л.Н. с компанией ОАО"Вымпелком". В период с 4 августа 2012 года по 7 сентября 2012 г. с моего мобильного счета неизвестным мне способом была списана сумма в размере 1300 ( одна тысяча триста) рублей, никаких письменных договоров я не подписывала, никакими услугами не пользовалась, списывание денежных средств происходило без моего ведома. Ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 №...

Наживаются за счет клиентов

Наживаются за счет клиентов ВНИМАНИЕ мобильная компания БЕЛАЙН - МОШЕННИКИ! Агент: г.Кемерово, просп.Советский, 38-11 ИНН 4205159462 Получатель: ОАО "Вымпел-Коммуникации" ИНН получателя: 7713076301 тел.8-495-974-8888 Посылают на Ваш телефон СМС: от 5054 Ваш код доступа 7286116. Вводом кода доступа, Вы активируете подписку на номере 2838, стоимость 20 руб за период предоставления доступа. Справка: 88002004601 Провайдер сервиса ООО"РМ-Инвест". Отключение послать STOP на номер 2838 Неотреагировав на это СМС так как все...

Уведомление об оплате задолженности

Уведомление об оплате задолженности ООО "ВымпелКом" прислал уведомление об оплате задолженности по Договору 385420292. НО информацию о состоянии задолженности на сайте WWW.creditexpress.ru в разделе "Интернет-поддержка должника" получить не удается, т.к. терминал не находит введенного регистрационного номера. Согласен с терминалом полностью, наговорить на 7500 руб - я не мог, тем более, что телефон заблокирован 30.01.2011.

Обман и отвратительное отношение к клиентам

Обман и отвратительное отношение к клиентам Пользовались городским номером от Вымпелкома на протяжении последних семи лет. Номер не меняли т.к. контрагенты к нему привыкли. Вымпелкомом была заявлена возможность переноса номера на другой физический адрес. Офис переехал. Сделали заявку менеджеру Вымпелкома Ивану Косоротикову о переносе номера 14 февраля. Прошел месяц, а специалисты Вымпелкома только дали нам ответ о том, что перенос номера возможен. То есть, они выясняли эту возможность ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ. Теперь г-н Косоротиков просит нас...

Незаконное снятие средств

Незаконное снятие средств Здравствуйте! У меня с 29.01.2012 снимаются деньги за Доп.сервис партнера с номером 2210 - я не подключал никаких услуг, оператор мне сообщил о том что это я сам подключал какую-то услугу, но я этого не делал и не давал такое согласие ни путем отправки СМС ни каким либо другим способом. как такое могло получиться? Прошу Вас разобраться в этой ситуации. снятие денег считаю незаконным, т.к. я не давал согласия ни на какие услуги. прошу Вашу компанию вернуть мне деньги на счет. В противном случае...

Вынудили уволиться

Вынудили уволиться Проработал на этой фирме 4 месяца, после чего в канун нового года попросили по собственному, либо по статье.пытался бороться, но создали такие условия работы, после невыполнения которой следуют объяснительные, а энное колличество таковых и будет презнамением увольнения по статье.Отношение к сотрудникам скотское, никакого дела до тебя нет, ничему не учат, ходи узнавай, бегай сам.Зарплата белая, ещё какой то процент от зарплаты составляет премия, которой они и манипулируют как им вздумается.При...

Незаконное снятие средств со счета телефона

Незаконное снятие средств со счета телефона Возмущен незаконным снятием средств в период с 18.11.11 по 5.12.11 в размере 360 рублей за якобы предоставленные услуги партнером ОАО "ВымпелКом" с указанием в распечатке финансовой информации короткого номера этого партнера 2838 и суммой снятия со счета 20 рублей ежедневно. С партнером ОАО "ВымпелКом" никаких контактов ранее не имел и не на что не подписывался. Считаю даное положение вещей недопустимым . В случае невозврата денежных средств и не прекращении незаконного списания с моего счета денег, будет обращение в службу контроля и правоохранительные органы.

Ожидание ответа на претензию

Ожидание ответа на претензию Мне очень хотелось бы получить ответ на претензии о факте мошеиничества от 23.08.11 и 18.10.11.

Не поступили деньги на счёт телефона

Не поступили деньги на счёт телефона за что берут комиссию?если не выполняют свои обязательства!!! оао вымпел-коммуникации услуга оплата моб связи

Скорость интернета билайна

Скорость интернета билайна У меня USB модем Билайн 3G два года назад приобрел его за 1200руб сначало было хорошо потом решили поставить огранечения скорость после 1гб трафика скорость до 64 кбит и не как не зайти на сайты было патом зделали както что-бы можно было зайти на сайты в 2011году в феврале зделали скорость после отключения до 128 это наверно их достали так теперь воапше не зайти не куда лучебы они такого не делали ограничения скорости вот есть их сайт и тарифы волгоград http://internet.beeline.ru/usb/volgograd/tarif/index.wbp

Не подключайтесь к интернету билайн!!!

Не подключайтесь к интернету билайн!!! В декабре 2009 года решила оформить подключение к домашнему интеренту Билайн. Во-первых, на сайте компании проверила, подключен ли мой дом к интеренту, да, подключен. Позвонила в службу поддержки, где мне подтвердили, да и подъезд подключен. Оставила заявку. Пришли техники. Сказали, что-то тут сложно, мы не можем и не знаем, и ушли, предварительно разворотив щиток. В службе поддержки мне сказали - они придут. Когда? А что, это важно? Ну вообще-то для работающего человека, наверное. Тогда меня...

Может плохо закончиться

Может плохо закончиться Вроде бы западная компания, большая, развивающаяся, а творится такой беспредел!!! Почему в ваших подразделениях заправляют семейные кланы? Насколько мне известно, ни одна уважающая себя западная компания, не допустит работников- родственников. Пересмотрите этот вопрос, иначе потеряете всех хороших специалистов.

После каждой грозы у них постоянно что - то сгорает

После каждой грозы у них постоянно что - то сгорает С данной компанией заключили договор о предоставлении выхода в Инет. После каждой грозы у них постоянно что-то сгорает. Техник не приезжает 5-6 дней. Менеджер по телефону говорит, что заявку приняли, люди чуть ли уже не траншеи копают. Одним словом - меняем провайдера. Очень плохая компания, сервис - "0"...