|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.svyaznoy.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Мобильные телефоны | ||||||
Купила в Связнот телефон. 22.12.09г подарок на новый год. 7.01.10г здала его в ремонт. Вернули в срок, но через неделю, снова ломаится. 14.02.10 здала на экспертизу, на 20 календарных дней. Сегодня 14.03.10г телефон не вернули.
Извините, уточняю адрес: г. Павловский Посад, ул. Кирова, д.501 (напротив магазина "Пятерочка", бывший "Престиж"
БЕСПРЕДЕЛ!!!
Являюсь постоянным клиентом сети "Связной", не раз брала кредит через эту сеть..
Пыталась взять фотоаппарат в рассрочку, а попала в ...милицию...
Продавцу Алене не понравился мой паспорт, она даже не соизволила проверить мои данные в банке...
В милиции передо мной извинились, сразу установив мою личность, а вот в указанном магазине нет.
Люди!!! Будьте аккуратней!!! Девушка любит вызывать полицию, возможно что не совсем адекватна!!!
В этом магазине работает продавец Сергей, он тоже...
13 июня 2011года приобрел сотовый телефон в магазине Связной. 19 июня телефон перестал работать и 20 июня обратился в магазин, телефон был отправлен на экспертизу. 14июля получил ответ от компании Связной через смс: "заводской брак, решение в мою пользу". Магазин уверил меня в решении вопроса о возврате денег или замене товара, по приезду меня из отпуска, т.к. с 15 июля по 5 сентября находился в отпуске. 5 сентября обратился в магазин, где мне было предложено выбрать товар в замен бракованного...
Привожу текст претензии, отправленной генеральному директору Связного.
Кому: Генеральному директору ГК Связной, Ноготкову Максиму
Куда: 123610, Москва, Краснопресненская набережная, д.12, 7-й подъезд, 14 этаж
e-mail: otzyv@maxus.ru
тел. +7 (495) 967 0300
От кого: Федоровой Кристины Михайловны
e-mail: Signorina_morte@mail.ru
тел.: 89629021603, 84991678313
Претензия
Просьба рассмотреть неправомерные действия продавца-кассира Альбины в отношении обслуживания покупателей!
24 марта 2012 я...
Приобрел мобильный телефон Nokia N9 по цене 23 990 (двадцать три тысячи девятьсот девяноста) рублей в ЗАО "СВЯЗНОЙ ЛОГИСТИКА", который находится по адресу: г. Москва, Пятницкое шоссе, д. 18, ТК "Митинский радиорынок", пав. 412. На третий день пользования телефоном начались проблемы: устройство постоянно зависало, произвольно включалось и выключалось, не работал Bluetooth, а также некоторые другие функции телефона. 30.11.2011г. я обратился обратился в сервисный центр Q-MATIC (адрес в интернете...
Купила телефон Samsung Wave 8500 за 11 990!На следующий день сломался- перестала работать камера.
Менять телефон оказались, претензию принимать не хотели, без разрешения отремонтировали мой телефон-под видом отправки на "проверку качества" - перепрошили ПО (а это является РЕМОНТОМ-смотрите закон о Связи).
Вернули мне телефон нормально работающим, но на следующий день ошбка вновь повторилась. Повторное обращение в Связной-результатов не дало. Мне хамили, грубо разговаривали.
Подала в суд...
В связном открыто отказались проводить экспертизу, хотя обязан это делать именно продавец
16 февраля 2012 г. Полностью разочарован в работе сети "связной", постоянным клиентом которой являюсь уже 4 года. . Естьи карта "связной - клуб"
. . Но вот оказывается - яркий пример, как за один час можно разрушить все иллюзии о вашей компании.
16 февраля у меня в салоне "связной" в г. Тольятти по ул. Революционная, 52 - а отказались принять - для проведения экспертизы некачественный нетбук...
Зря связался с этим банком. Взял кредит на покупку телефона.В тот же день расторгнул договор. Но вот уже два месяца прошло, а банк требует оплаты за кредит. С этим банком в жизни не буду иметь дело и всем знакомым скажу, что эта за компания.
3 февраля 2012 около 7 вечера продавец Руслан из салона "СВЯЗНОЙ", что по Алтуфьевскому ш., д. 86, вместо извинений за свою ошибку по подбору товара - из-за чего мне пришлось второй раз приходить в салон - предпочел нахамить. Если будет возможность лишите, пожалуйста, этого РУСЛАНА премии. Он уверен в своей безнаказанность.
Обыкновенная лоховская-ловильная контора, интернет продажи всего-залежалого гна с оптовых складов.Если хотите устроится на работу в эту клоаку, то Вам необходимо (возраст до 25 лет, дл, жил рядом с ихней фермой и надейся на то что во сне даже не приснится.)Прохождение устройства на работу.Кастинг после часового ждания в комнате.Жюри: недоразвитая девушка, толстыйи трансвестит, лысый "зык" грузчик, они будут решать подходиш ли ты им, или нет.Опрос где работал и почему так плохо и что тебе там не...
Было отказано в пополнении баланса. Кассир объявил, что минимальная сумма платежа 300 рублей. На требование показать распоряжение руководства о применении минимального платежа так же получила отказ. Если есть такое распоряжение будьте добры распечатайте его крупным шрифтом чтобы покупатели сразу шли мимо и не питали иллюзий о пополнении своего номера в ваших салонах. Кстати к разных салонах Связной разные суммы минимальных платежей, с чем это связано?
24 янв 09 года приобрел в салоне Связной (Люберцы, ост.Высшая школа) тел НТС 3700. Прийдя домой, обнаружил дефекты экрана (битые пикселя, много в низу экрана) При покупке не заметил/не обратил внимание, да и телефон был под защитной пленкой. На слова - А может это Вы его уронили - хотелось сделать не хорошое менеджеру Андрею или Алексею. С момента покупки прошло минут 20. Менят конечно не кто не стал.
Телефон стоял на витрине, не ужели продовцы не обратили на это внимание и как же продажа...
Купила цифровой фотоаппарат в Казани путем заказа через Интернет и доставки ко мне на дом от курьера через "Связной".. я бы никогда именно там не купила бы...просто я хотела именно эту определенную модель. она отсутствовала во всех магазинах нашего города, была только в Связном. надо сказать, была приятно удивлена сервисом их обслуживания... облизали меня полностью курьер у меня дома при мне проверил его работоспособность. и я сразу же убрала фотоаппарат в коробку. не трогала. и дома у меня его...
На днях папа решил сделать маме подарок на день рождения и купил цифровик за 7тыс.руб. с копейками. Он спешил и видимо поэтому не обратил особого внимания на то что продавец консультант наложила ему в коробку "подарки" (5 шнурков и 2 брелка). Объяснили что это подарки от компании, ну папа подумал подарки так подарки. Затем консультант быстро все пробил и не показав чек все быстро сложил. Как выяснилось потом при открытии коробки с фотоаппаратом, стоимость этих самых "подарков" входит в счет и...
В марте 2011г мною был приобретен фотоаппарат Кодак, а в конце мая - телефон Нокиа. С телефона до сих пор не могу отправлять смски, а фотоаппарат оказался бракованным(хотя продавцом был проверен). Сдал на обмен в апреле, обмен состоялся лишь в июне, после постоянных моих визитов, и хамства в мой адрес. Флеш карту с бракованного фотоаппарата (она покупалась отдельно) не могу вернуть до сих пор. Заведующая магазином на мою претензию, открыто заявила, чтобы я покупал новую, и что у меня никаких...
20.06.2011был произведён ошибочный платёж на сотовый телефон в "связном" по терминалу, на сумму 100руб.;неверный номер- 89096234314, верный номер-89096231443.
платёж по терминалу не прошёл, сотрудники оказываются о возврате суммы.
В марте 2011 года я оформила карту Visa банка "Связной", при этом, мне пришлось сразу внести на карту 600 рублей, якобы на годовое обслуживание. Для активации карты нужно было позвонить по телефону в Москву и получить пароль к карте, что является абсурдом!!! Но это было только начало!!! после того, как я дозвонилась на линию банка "Связной", оператор с подозрением стала сверять мои паспортные данные с системой и сказала, что карта, которую я оформила, числится совершенно за другим человеком и...
Покупал телефон в данном магазине. Продавец-консультант не знает ассортимент, не помнит чем одна модель отличается от другой. Кассир не владеет элементарной культурой общения с покупателем, нет благодарности за покупку. Очень низкое качество персонала.
Сдал телефон по гарантии, замену не выдали, предложили взамен нокию слайдер, но сказали: "Вот у него аккумулятор вздулся, если в процессе использования телефон выйдет из строя, то Вам придется оплатить стоимость подменного телефона". Нормально нет???!!! Уды!!!
|
