|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
10:00 - 20:00
10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 10:00 - 20:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
www.sibvez.ru/about/ |
|||||||
|
Розничная торговля • Электроника и бытовая техника | ||||||
Вчера купила в Сибвезе на Кутателадзе4 чайник Браун за 3000руб и фен за 1400руб, не самые дешевые вещи. Консультантов ходило человек 5, но совершить покупку просто невозможно. Консультант Дима упаковал нам чайник и фен и унес на кассу, проходите. Сколько просили проверить, делал вид, что не слышит, как сказали нам сегодня его руководство, что плохо просили мы его об этом. Коробка у чайника была хуже, чем на барахолке, но убедили, что товар качественный, а коробка сейчас совсем не нужна. Дома...
Все на видео: http://www.youtube.com/watch?v=Q6YdFkIRyaw&feature=em-upload_owner
Не понимаю собственников: с таким уровнем менеджмента долго сетка не протянет!!!
Никому не советую связываться с данной конторкой!!!
В этом магазине нет камер, именно по этой причине, видимо, кассиры решают кидать покупателей на деньги! Было передано кассиру, за высокую стойку, 9000 руб, а она утверждает, что было всего 5000 и тут же аргументирует свою "правоту": У НАС КАМЕР НЕТ, В ЧЕКЕ У ВАС НАПИСАНО, ЧТО ВНЕСЕНО 5000, ЗНАЧИТ ВЫ СТОЛЬКО И ДАЛИ! Обращение к дирекции не дало положительного(для нас) результата, деньги не вернули, но почему то наказали кассира (если она не виновата, тогда за что?) Короче, будьте внимательней, а лучше выбирайте другие магазины, благо выбор сейчас есть!
Ужасное обслуживание в магазине.Абсолютно безграмотные менеджеры, ничего не знают о товаре: "Вот тут написано какие функции, прочитайте и выбирайте!я не могу подсказать Вам о швейных машинах ничего" (вот такой ответ я слышала от менеджеров, на просьбу помочь в выборе), причем так ответили мне 3 разных менеджера магазина.Интернет заказ я ждала 2, 5 месяца!!! 3 раза ездила просто так в магазин, т.к. говорили что пришел мой товар, а на деле "он по документам пришел, а по факту нет..мы не знаем как...
Купила холодильник в магазине сибвез г. Искитим, при доставке товара 20. 08. 2012г. Не сразу заметила повреждение, в этот же день обратилась в магазин, но в 18. 50 магазин был уже закрыт хотя график работы до 19. 00. Обратилась на следующий день 21. 08. 2012г. К продавцу магазина с просьбой помочь в решении проблемы на что мне было отвечено "решайте свои проблемы сами и обращайтесь куда хотите, а мы платить за повреждение которое вы не заметили не собираемся!" вывод: стоит ли в следующий раз...
Сегодня жена купила в этой конторе в подарок на 8 марта матушке пароварку Polaris PFS 0306.Продавец не проверял состояние контейнеров и крышек, просто достал всё из коробки, типа всё тут есть и сунул обратно.Жена тоже не рассмативала на месте всё ли там есть, и всё ли целое, при зтом они ещё как водится, развели её на дополнительный сервис на 3 года и поблагодарили за покупку.Дома я уже сам обнаружил, что треснута нижняя крышка контейнера и осутствует одна из защёлок.Тут же позвонили в магазин...
Откровенный обман по условиям акции! В первой половине апреля 2011г проводилась акция, суть которой, Покупаешь от 3000р и тебе на следующую покупку дарят 20% от потраченной суммы. В нашем случае купили ст.машинку за 20000р. соответственно 4000р пообещали подарить. Надо было только придти с 29апр по 10 мая и потратить. Пришли 01 мая, уже выбрали микроволновку, даже успели поругаться с женой пока выбирали =))), а на кассе нам заявили, что условия акции поменялись и вам теперь перепадет всего 400...
Более 10 лет являюсь клиентом торговой сети Сибвез, являлся, если быть точнее.
Ситуация: Выбирал стиральную машину, в этот момент в сети конкурентов была акция «Скидка 30%», в Сибвезе – «20% в подарок», с условием возврата 20% по акции, в Сибвезе выходило немного дороже, но т.к. Сибвез был «роднее», решил брать в нем. Подошел срок действия карт и я ознакомился с условиями акции, которые разительно отличались от уверения продавца при продаже товара на пл.Маркса. А именно, чтобы вернуть...
Продажа товара по завышенной цене в обмен на обещание вернуть разницу в стоимости по акции "20% в подарок" в период с 29. 04 по 10. 05. 2011. Неумение работать в сибвезе заменили просто братковским кидаловом покупателей. Что ж - поздравляем - дожили. Позор "сибвезу"!!!
Пришел покупать хододильник теще на юбилей. На встречу в магазине выплыл продавец-консультант - приставился (что вообще редко бывает, я даже удивился) Москвин Андрей (если не ошибаюсь). Говорю, мол нужно холодильник теще, посмеялись вместе на счет тещи, ну сами понимаете. Предложил не плохой холодоз, как раз для моей тещи. Говорит, что если для тещи, то лучше еще гарантию продлить. Сначала подумал обдурить хочет, но все таки согласился. Не поверите оказалась, что моя теща всю жизнь мечтала о...
28 октября моя бабушка пришла в ваш магазин за покупкой холодильника. Так как пенсионеры плохо разбираются в техники, а ваши молодые продавцы-консультанты любят шутить, ваши консультанты решили подшутить над моей бабушкой. Мы живём не в таком большом большом городке и поэтому молва о вашем магазине пойдёт далеко и поэтому вы потеряете много потенциальных покупателей. В следующий раз будьте бдительнее, когда набираете своих продавцов-консультантов!
купила в магазине сибвез телевизор.к нему благо претензий нет.по акции к 19 летию дали купон(билет на концерт БониМ)Разыгрывалось 4 машины и т.д.обязательным условием участия в акции было присутствие на концерте с документом удостоверяющим личность, билетом и чеком.приехав на концерт и отложив все дела на входе встретила охраника который посмотрев билет сказал:ПРИХОДИТЕ ВЧЕРА!!!В итоге оказалось что концерт состоялся 22 сентября, а в моем билете было написано 23.
Купив телевизор в магазине "СИБВЕЗ" г.Иркутск в июле месяце, я смогла посмотреть его всего два с небольшим месяца. Он сломался. Написала претензию на имя директора магазина, подождола немного и мне его заменили на новый, но не без помощи работников РОСПОТРЕБНАДЗОРА, чему я очень рада.
О горе мне, купил холодильник в { Сибвезе} и начались мытарства .
Через десять дней вышел из строя компрессор .В магазине сказали
позвонить в их сервис, что они завтра приедут и сделают заключение.
И послезавтра вернут деньги { во думаю сервис} .
И начались хождения по мукам, с сервиса приехали через 10 дней,
Придя в магазин с заключением я был культурно послан {на}.
Директор магазина находящегося на площади Карла Маркса - Цавня Вячеслав Олегович.
В дружелюбной форме он пояснил, что о...
Вот такая история: в магазине сибвез была куплена микроволновая печь LG. привезя САМИ домой(хотя печь весит больше 5 кг) печь нормально заработала... через 3 дня её простоя(делал розетку) включил подогреть суп, не работали кнопки старт и стоп... выткнув и включив занова розетку кнопки заработали... после прошествии ещё 3 дней решил приготовить мясо на грили... когда мясо следовало перевернуть...отказали почти все кнопки!!! кроме гриль и время... поехали менять. и что??? оказаласьчто это вещь...
Вот такая история: в магазине сибвез была куплена микроволновая печь LG. привезя САМИ домой(хотя печь весит больше 5 кг) печь нормально заработала... через 3 дня её простоя(делал розетку) включил подогреть суп, не работали кнопки старт и стоп... выткнув и включив занова розетку кнопки заработали... после прошествии ещё 3 дней решил приготовить мясо на грили... когда мясо следовало перевернуть...отказали почти все кнопки!!! кроме гриль и время... поехали менять. и что??? оказаласьчто это вещь...
|
