Odeon Tours
Жалоб: 2
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.odeontours.com |
|||||||
Жалобы и отзывы о Odeon Tours
Odeon Tours
20.07.2018
Виолетта86
При транспортировке в автобусе потеряли колесо от чемодана
Прилетели в аэропорт Анталии, получили багаж. При посадке в автобус, чемодан убирали в багаж все было целое и на месте. Приехав в отель, водитель сам вытащил чемодан и сразу передал человеку с ресепшена, автобус сразу уехал, на ресепшене сказали колеса на чемодане нет. Звонили в компанию, ответили что в автобусе колесо не находили. И на этом все! Никакого решения нет, чемодан был абсолютно новый. Хотя кому то возвращал хоть какую то сумму.
отношение к туристам
с 20 по 27 мая я отдыхала в Турции по системе "Фортуна 3*". в ваучере написано, что принимающая сторона - Sunmar, контактные телефоны - Odeontur. Прилетев в Анталию (самолёт опаздал на 2 часа)и зарегистрировавшись у туроператора, я узнала название отеля и место отдыха - Сиде. Далее я сидела у стойки туроператора целый час, потом пол часа в микроавтобусе, потому что дежурных сопровождающих гидов не было. В итоге меня повёз водитель. После приезда в Сиде начались поиски отеля: мы кружили минут...
|