Odeon Tours

Жалоб: 2
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Barbaros Mahallesi, Serik Caddesi, No:217, Aksu
Анталия
Анталья
Турция
(+90 242) 310 0000
(+90 242) 310 83 00 (факс)
Показать все
www.odeontours.com

Жалобы и отзывы о Odeon Tours

При транспортировке в автобусе потеряли колесо от чемодана

При транспортировке в автобусе потеряли колесо от чемодана Прилетели в аэропорт Анталии, получили багаж. При посадке в автобус, чемодан убирали в багаж все было целое и на месте. Приехав в отель, водитель сам вытащил чемодан и сразу передал человеку с ресепшена, автобус сразу уехал, на ресепшене сказали колеса на чемодане нет. Звонили в компанию, ответили что в автобусе колесо не находили. И на этом все! Никакого решения нет, чемодан был абсолютно новый. Хотя кому то возвращал хоть какую то сумму.

отношение к туристам

отношение к туристам с 20 по 27 мая я отдыхала в Турции по системе "Фортуна 3*". в ваучере написано, что принимающая сторона - Sunmar, контактные телефоны - Odeontur. Прилетев в Анталию (самолёт опаздал на 2 часа)и зарегистрировавшись у туроператора, я узнала название отеля и место отдыха - Сиде. Далее я сидела у стойки туроператора целый час, потом пол часа в микроавтобусе, потому что дежурных сопровождающих гидов не было. В итоге меня повёз водитель. После приезда в Сиде начались поиски отеля: мы кружили минут...