|
|||||||
Показать все | |||||||
www.netbynet.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации |
|
|||||||
Показать все | |||||||
www.netbynet.ru |
|||||||
|
Телекоммуникации |
Телекартинка постоянно распадается на кубики или подвисает, часто пропадает звук. В новогоднюю ночь 2013-2014 смотреть телевизор было вообще невозможно!... Приставка может грузится до 20 минут (меняли аж 4 раза). Периодически подвисает интернет. При этом на территории квартиры все отлично (это заключения мастеров Нетбайнет). Многочисленные претензии и приходы мастеров от Нетбайнет - ничем не заканчиваются, а мастера лишь разводят руками: мол, не знают, в чём дело... Проблема не решена уже много...
7 января 2014 года позвонила операторам этой компании и спросила: "Точно ли услуга "Родительский контроль" бесплатна для абонентов с тарифом "Безопасный интернет"?. После утвердительного ответа, я подключила эту услугу. Тут же со счета было списано 100 руб. При повторном обращении, оператор сообщил, что произошла ошибка по их вине, моя заявка принята к исполнению и как только дойдет очередь, то деньги вернут. Сегодня уже 16 января, но деньги не вернули и интернет отключили вовсе, т.к. счет стал...
сняли со счета 300 руб просто так на мой вопрос за что сказали за оренду порта я не заказывал услуг оренды еаного порта наеалова чистой воды
Давно являюсь пользователем интернета от НетБайНет'а и как-то решил подключить у этого же провайдера телевидение. Как обычно пришёл мастер, наладил телевидение, жаль, что проводов добавилось в квартире, но это можно пережить. Прошло около месяца и цифровое телевидение стало выдавать рассыпающееся на паззлы изображение. Естественно, нам это не понравилось и мы обратились в тех. поддержку. Сначала один ремонтник пришёл (около 2ух месяцев ждали), затем второй. Но если первый хотя бы что-то в этом...
В моем доме 6 дней назад произошел пожар, в итоге пропал интернет (провайдер Netbynet). Вот уже несколько дней я не могу добиться того, чтобы ко мне пришел мастер (необходима перетяжка проводов). Правда, мастер приходил, и даже с проводами, только у него не было ключей от блока Netbynet на чердаке. Также мне было сказано, что мастер придет устранять неисправность в том случае, если я договорюсь с жильцами верхних этажей об открытии приквартирных холлов для доступа к щиткам. На мои звонки в...
Провайдерская компания NETBYNET самая худшая компания. В этой компании ворует деньги на права и на лева. А когда задаешь вопросы операторам в офисе, они сами не знают на что ушли деньги со счета. В компании NETBYNET договор на предоставление услуг составлен очень не корректно, согласно нему вы не будите пользоваться услугами интернета, но по какой-то не мыслимой причине должны будите платить за него. Так произошло и со мной не пользовалась интернетом с 12 сентября 2011 г., но по какой-то...
1. NBN захватил Тесонтел, без всякого сообщения поменяли режим подключения. Изрядно потратил время, прежде, чем понял. Слова извините, там не знают. Клиента презирают, иначе можно было кинуть мейлы или звонки. 2. Вор всех вокруг видит ворами. В тесонтеле за 4 года НИ РАЗУ техподдержка не спросила ничего, кроме логина. НБлиНу интересна еще и ФИО, на кой? 3. Стоит официально рекомендованный Тесонтелом маршрутизатор. Работать конечно перестал. Ни извинений, ни комментариев. Только сообщение о том...
1. NBN захватил Тесонтел, без всякого сообщения поменяли режим подключения. Изрядно потратил время, прежде, чем понял. Слова извините, там не знают. Клиента презирают, иначе можно было кинуть мейлы или звонки. 2. Вор всех вокруг видит ворами. В тесонтеле за 4 года НИ РАЗУ техподдержка не спросила ничего, кроме логина. НБлиНу интересна еще и ФИО, на кой? 3. Стоит официально рекомендованный Тесонтелом маршрутизатор. Работать конечно перестал. Ни извинений, ни комментариев. Только сообщение о том...
|