NetByNet - Самая худшая компания [Неподтверждённая]

2

Провайдерская компания NETBYNET самая худшая компания. В этой компании ворует деньги на права и на лева. А когда задаешь вопросы операторам в офисе, они сами не знают на что ушли деньги со счета. В компании NETBYNET договор на предоставление услуг составлен очень не корректно, согласно нему вы не будите пользоваться услугами интернета, но по какой-то не мыслимой причине должны будите платить за него.
Так произошло и со мной не пользовалась интернетом с 12 сентября 2011 г., но по какой-то причине должна оплатить за пользование интернетом за весь сентябрь и октябрь!!! И еще снимают деньги за пользование порталом, который мне не нужен.
Ужасней организации как NETBYNET я не видела, персонал данной компании профессионально не компетентен ни в одном вопросе.

Ответ от Екатерина Семенова Представитель компании 18.07.2017

Нам жаль, что вы испытывали неудовлетворение от использования наших услуг в прошлом. Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса. Надеемся, таких ситуаций больше не повторится.

Жалоба неподтверждённая Администратор 18.08.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Отвратительно работают сотрудники! Третьи сутки из и-нет провода течет вода, дозвониться невозможно, сотрудников нет на месте, мастеров тоже, заявки принимают, но ничего не делают.

в Лобне пытаюсь подключить инет себе в коттедж, 3 дня звоню каждый день, подтверждают заявку, говорят что перезвонит мастер и на этом все. 3 дня одно и тоже. Интернет у меня проведен из подвала на два верхних этажа, а на первом понадобилось отдельно подключение, так эти чудики собрались класть оптоволокно мне отдельно за доп плату. Даже боюсь представить что будет когда они все же подключат интернет.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !