Макдональдс

McDonald's Corporation

Жалоб: 126
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Валовая, 26
Москва
Московская обл.
Россия - 115054
(495)755-66-00
8(495)755-66-22 (факс)
www.mcdonalds.ru
Общественное питание  •  Ресторан

Жалобы и отзывы о Макдональдс

Макдональдс

Хамство кассира

Хамство кассира Здравствуйте! Хочу рассказать о возмутительном поведении кассира в ресторане на ул. Русаковской, 26 (м.Сокольники) 26 января 2013 года. Моей 15-летней дочери отказали в приеме 500-рублевой купюры под предлогом подделки. И не просто отказали, а начали позорить и обвинять при всех посетителях, что девочка специально ходит и подсовывает фальшивые купюры. Ребенок ушел в слезах. Имя кассира неизвестно. Осмотрев непринятую купюру, отданную мне дочерью, я не обнаружила ничего подозрительного, это была...

Mcdonalds

14.01.2013 tish
Постоянно не докладывают

Постоянно не докладывают Последнее время очень часто сталкиваемся с недовложениями неважно по каким причинам но факт!!! Как то зашли в ресторан на куреневке в двух комплектах завтраков небыло дырунов и джемов, хорошо мы были в ресторане нам потом принесли, а ели бы на макдрайве взяли и уехали….Но если бы это был единичный случай!!! Так что проверяйте пакет не отъезжая от кассы . Вот вам и репутация.

Mcdonalds

10.01.2013 dfdsfsd
Обслуживание в ресторане

Обслуживание в ресторане Долго ждал у кассы, заказ приняли неверно, не было свободного столика... И это 2013 год!

Макдональдс

06.01.2013 Анна
Продают подогретые остатки

Продают подогретые остатки Добрый день!Вот уж не ожидали..вчера с супругом заехали в МакАвто на Щелковском шоссе, попали на ночную пересменку..два двойных чизбургера ждали-но к ним претензий нет, сочные и вкусные!А вот два биг мака нам явно дали не свежие, во-первых, салат был уже вялый, почти никакой, и 100% подогретые, к коробке прилипшие, булочка ужасная и отдали их в первую очередь!Ребят, это несерьезно!Я сама работник ресторанной сети и знаю, что такое нереализованный продукт-списывайте!Было очень неприятно, не надо...

Mcdonalds

05.12.2012 Елена
Организация благотворительной акции

Организация благотворительной акции Добрый день! Не помню, на каком сайте я оставила свой email. Мне пришло письмо от Каролайн Макдональдс из Ирландии, с просьбой помочь распорядиться ее наследством. Якобы она, больная раком, желает чтобы ее состояние пошло на благотворительность в нашей стране. Я человек не публичный, никогда не занималась благотворительностью. Меня такое обращение очень УДИВИЛО.

Макдональдс

04.12.2012 Владимир
Обслуживание и сервис

Обслуживание и сервис Попросил у сотрудника стакан воды, чтобы запить лекарства. Мне ответили надменным голосом, что мы можем продать бутылку воды и дать стакан. Ранее стакан воды всегда можно было попросить в макдональдс, да и вообще в любом ресторане это ничего не стоит. Хотя макдональдс это же просто забегаловка, только дорогая и там хамят!!! К слову я попросил воду в стакане к заказу на 299 рублей!!! Не понятно, что мало что ли??? Просто хамло и сволочи, и поэтому я сразу же сделал возврат и ушел обедать в...

Mcdonalds

22.11.2012 Binnes
А почему сами служащие не питаются в макдоналдсе

А почему сами служащие не питаются в макдоналдсе А почему сами служащие не питаются в Макдоналдсе, живу на тульской, задняя часть мака выходит на улицу (там тип мусор выбрасывают, курят). так почему же работники мака предпочитают постоять на заднем дворе и съесть Слойку с мясом а не Биг мак???

Макдональдс

02.11.2012 Татьяна
Хамское отношение

Хамское отношение Сегодня, при посещении так называемого "ресторана", нас просто выдворили на улицу. По порядку. Нас была группа из 7 человек, сидели, пили кофе, никого не трогали, обсуждали рабочие дела. Вдруг к нам подходит менеджер(к сожалению, не запомнила ее имя)И говорит, что бы мы покинули заведение, так ка собрания в нем запрещены. Но с чего она взяла, что у нас собрание? Что, больше 3-Х не собираться??? Мы отказались, она в ответ вызвала охрану. Охрана приехала через 15 минут, Мы уже стояли на улице и...

Макдональдс

25.09.2012 Юлия
Жалоба на макдональдс

Жалоба на макдональдс Посетив ресторан Макдональдс 25 сентября 2012г., расположенный по адресу: ул. Хабаровская д.15 стр. 1 (ТЦ «12 месяцев»), осталась разочарованной и ушла оттуда в полном недоумении. Главный вопрос, который возник – это то, КАК МОГЛА СТОЛЬ ПОЧТЕННАЯ И УВАЖАЕМАЯ КОМПАНИЯ, КАК МАКДОНАЛЬДС, ДОПУСТИТЬ ТАКОЕ! 1. В ресторане работают исключительно лица из Средней Азии и кавказа. Ни одного сотрудника славянской внешности я не заметила. 2. Работают очень медленно! 3. Женщина – кассир, к которой мы...

Макдоналдс

27.08.2012 Vibeke
Только что воспользовался услугами этого, как я считал ресторана быстрого питания

Только что воспользовался услугами этого, как я считал ресторана быстрого питания Только что воспользовался услугами этого, как я считал ресторана быстрого питания. Опаздывал на встречу и поэтому решил заехать в макавто этого ресторана купить себе позавтракать. И какого же было мое удивление, когда в этом ресторане быстрого питания меня обслуживали 18 минут, причем машин передо мной было всего три. Если честно, я как человек немного знакомый с операционным менеджментом и зная как прекрасно организованы все процессы в Макдоналдсе был поражен таким сервисом. Более того, когда...

Макдоналдс

16.05.2012 Sosory
Ужасное качество обслуживания и продуктов

Ужасное качество обслуживания и продуктов Из всех Макдоналдсов Казани, на Амирхана - наиболее паршивенький - и по обслуге, и по качеству их полуфабрикатов. Колу там не пью, а вот апельсиновый сок, по 40-50 р. за стакан - голая вода. В других научились концентрат водой разбавлять, в этом же - воды двойная доза, пить противно. Значит, часть концентрата уходит налево. Закономерная ситуёвина- советские общепитовцы оседлали ничего не подозревающих о личной чумаре капиталюг, и шуруют, шуруют... Остальное тоже так себе: персонал, даже не...

Макдоналдс / горбушкина настя

16.05.2012 Evene
Безжалостно переводит неугодных работников в другие макдоналдсы

Безжалостно переводит неугодных работников в другие макдоналдсы Горбушкина Настя директор Макдоналдса на Саид-Галеева 4 безжалостно переводит неугодных работников в другие макдоналдсы, грубит и унижает подчиненных. создаёт невыносимые условия работы. чтобы уволить людей. научите как бороться с произволом!!!

Mcdonalds

14.05.2012 Terpey
Вечно не докладывают заказ

Вечно не докладывают заказ Заезжаю я иногда в это заведение Mc auto, приезжаю домой, а у меня в пакетах вечно чего то не достает, то картошки, то еще чего, поехал я в очередной раз и решил заснять процесс на камеру, получилось нечто, и я все понял, особенно интересно, как ловко продавец закрывает наклейкой ---24 часа---- первый пакет, в момент выдачи второго пакета ...

Макдоналдс

10.05.2012 Likrine
Больше я туда не ездок

Больше я туда не ездок Что за фигня? Почему с утра там только свиные котлеты и картофельные котлеты ? Кто с утра жрет такую гадость? Они вообще не учитывают татарский менталитет? Не все едят свинину у нас. А куриню безвкусную пусть маркетологи компании сами жуют! На картинке вазочка с джемом к блинам - на деле дают такую фигню, которую в поездах предлагают крошечную... Бррррр... Больше я туда не ездок.

Макдональдс

13.04.2012 Сердар
Обслуживание

Обслуживание Я 13/04/2012 г. обедал в Макдольдсе на проспекте Кирова, заказал себе обед, сел за столик, немного поел, оставил свою еду и пошел заказать к кассе еще немного обеда. Уходя, я при этом предупредил сотрудницу не убирать мой столик так как хочу пойти заказать еще. Она ответила, что не будет. Когда я заказал, я подошел к своему столик и увидел что за моим столиком сидят уже другие 2 женщины. Я конечно спросил у них, где моя еда, на что они мне ответили, что тут уже было чисто и ничего не было. Мне...

Макдональдс

26.02.2012 юлия
Не доложили

Не доложили Были проездом на Ладожском вокзале и ребенок попросил в Макдональдсе детский хэппи мил. Мы заказали два хэппи мила и большую колу, и когда ссели в поезд очень разочеровались, когда ребенок открыл свой хэппи мил и увидел там только игрушку и картошку фри, во втором было тоже самое, за все я заплатила 337 рублей и если бы о коле не напомила, то и её бы не дождались

Макдоналдс

21.02.2012 Chitta
Чтоб сделать заказ нам понадобилось пол часа

Чтоб сделать заказ нам понадобилось пол часа Приехали в макдоналдс около часа ночи, в переди нас стояла одна машина, чтоб сделать заказ нам понадобилось пол часа, так как карточку их устройство не всегда читает, пришлось ехать снимать деньги, затем мы опять вернулись в макдоналдс сделали заного заказ все оплатили ждали заказ минут 15, хотя должны обслужить клиента за 2-3минуты.

Mcdonalds

25.01.2012 Тальати
Самые негативные впечатления от этой забегаловки

Самые негативные впечатления от этой забегаловки Коломенский пр., 7-Б приехали в 7:20 хотели заказать чизбургеров и гамбургеров, нам сказали что у них только завтрак и кроме него больше нам ничего непродадут, НАВЕРНОЕ НАДО ПРОГНАТЬ ЗАЛЕЖАВШИЙСЯ ПРОДУКТ, причем это было сказано всамой грубой форме бабой менеджером если-бы была б не баба а парень точно б ебло разбил, короче самые неготивные впечатления от этой забегаловки болше в эту сеть ходить небуду и некого из своих знакомых непущу, пренципиально, А УПРОВЛЯЮЩИМ ВОЗМИТЕ ЭТО НА ЗАМЕТКУ, И ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ О СВОЙХ ПОДЧЕНЕННЫХ, А ТО СКОРО СОВСЕМ БЕС ПОКУПАТЕЛЕЙ ОСТАНЕТЕСЬ.

Макдональдс

23.01.2012 Foder
Очереди жуть, шум гам, мест свободных нет

Очереди жуть, шум гам, мест свободных нет Был на днях в McDonalds, Очереди жуть шум гам мест свободных нет. Кредитные карточки не принимают. А что тогда делать если наличных денег не хватает рассчитаться. Я возмущен по это поводу !!! Но есть и хорошие стороны в этом фастфуде: Готовить не надо. Посуду мыть / убирать не надо. Еда вкусная но приедается со временем.

Макдональдс

19.01.2012 Nimloke
Хочу пожаловаться на американский фастфуд mcdonalds

Хочу пожаловаться на американский фастфуд mcdonalds Хочу пожаловаться на американский фастфуд McDonalds, находиться это заведение в центре Киева, возде ст.м. Крещатик. Я с моим другом зашел туда поесть, закали еду, сели за столик. Я положил свою барсетку рядом на стул. мы поели, вышли из кафе, и у входа я вспомнил, что оставил сумку (расстояние между выходом и столом, за которым мы сидели менее 20 метров). Когда подошел к столу - моей барсетки не было. Мы сразу же обратились к охране, они сообщили, мол мы здесь не причем. Мы попросили посмотреть...