Жалобы и отзывы о Фокстрот

Факт недобросовестной рекламы налицо

Факт недобросовестной рекламы налицо Изящная комбинация по превращению 0% кредита в 8% произошла и со мной 09.09.08. Когда я оформляла первый 0% кредит в "Фокстроте", мне, конечно, были известны гуляющие в в интернете статьи об ужасах, ожидающих лоха-клиента, подписавшего в "Фокстроте" кредитный договор с "Дельта-банком". Тем не менее, учитывая свой богатый опыт работе в торговле именно по юридическому направлению, я решила воспользоваться акцией на покупку под 0% на покупку техники LG и не пожалела, став обладательницей желаемого...

На кассе сидят "очень умные" девушки

На кассе сидят 'очень умные' девушки На кассе сидят "очень умные" девушки. Когда я рассплачевалась сотнями(2007гавгуст), кассир заметила, что одна сотня СТИРАНАЯ, т.к. ПОМЕНЯЛА ЦВЕТ! =)) (надо было ей предложить внимательно, так, как рисунки тоже разные) Купюра нового выпуска и я ей пыталась это доказать, но она уже заметила, что в кошелечке еще есть и категорически отказалась брать эту денюжку. Пришлось"полинявшую от стирки" заменить другой купюрой.

Отказали в гарантийном ремонте

Отказали в гарантийном ремонте Пошел забрать магнитолу с сервиса - отказали в гарантийном ремонте- показали какую-то железку, сказали что это посторонний предмет и в гарантии отказали! Это просто бред!!! Когда сдавал там ничего не звинело! Спорить, чувствую бесполезно! Знаю, что я там больше и мешка для пылесоса ни куплю и друзей буду отговаривать!!!

Содрали 350 грн. С зарплаты

Содрали 350 грн. С зарплаты ПО программе секретный покупатель в фокстроте-продавцы бойся...я серьезно-это такая программа в которой человекку с улицы...или не с улицы платят 50грн. чтоб он зашел в магазин и потом в офисе сказал как к нему относятся как к потенциальному покупателю.я попал на такого.в в итоге он-=50 я -350грн.не улыбался видите-ли.а как можно продать карту памяти смеясь...виноваты не лохи идущие в эту программу а руководство с такими штрафами.

Нечестность

Нечестность Имел неосторожность "приобрЕсть" в "Фокстроте", в Киеве, на Андрея Малышко, 3 лампочки электрические, заграничные, имени "Phillips". "Разогнался" по-взрослому - на 119 гривен, с копейками - "про запас" набирал; где-то штук 15-16 (о том, почему и сумму покупки, и количество указываю приблизительно - ниже). Случилось это 8-го октября сего года, вечером. В салоне не проверял. Дома - пожалел об оплошности, поскольку при проверке обнаружилось, что две лампочки при включении наполнились белым дымом и...

Сервисный цент отказал в гарантийном обслуживании

Сервисный цент отказал в гарантийном обслуживании Добрый день всем! В январе 2012 года я приобрёл в магазине фокстрот ноутбук Асус К53S, модель относительно недешёвая 7000 грн. Продавец консультант сообщил нам что ИМЕННО сегодня ИМЕННО сейчас я могу приорести данную модель с ощутимой скидкой - около 1000 грн. Я согласился, стал оформлять товар в кредит и выяснил, что сумма предоставляемой скидки фактически равна сумме процентов банка, хотя изначально всё позиционировалось как - рекламная кампания в СМИ о беспроцентных кредитах в Фокстроте...

Фокстрот

25.09.2012 Smine
Апофеоз хамства

Апофеоз хамства Собрался купить отцу на подарок машинку для стрижки Филипс, пришел в маг. Фокстрот, г. Днепропетровск, возле Центрального вокзала. Так как уже пользовался подобной моделью, направился напрямую к витрине, хотел посмотреть и оплатить, к витрине подошел старший продаевцом, вежливо поинтересовался чем может помочь, и порекомендовал модель Rowenta, начав расказывать о ее преимуществах, с момента когда я подошел к витрине прошло от 2 до 3 минут, И тут, подбегает некий взбудораженный субьект, хамским...

Фокстрот - не работа мечты

Фокстрот - не работа мечты Был такой период в жизни, когда пришлось устроиться на работу в Фокстрот. Конечно, продавцом-консультантом. Собеседование, информация об условиях труда и обязанностях, стажировка 3 недели, экзамен на знание продукции и, наконец, работа. В период стажировки всё было практически идеально - так, как и обещали. А вот в первый же месяц работы уже началось - продавец-консультант, оказывается, должен выполнять функции грузчика, уборщика, даже маркетолога. А при зарплате чуть больше минималки - это...

После ремонта тот же дефект появляется вновь

После ремонта тот же дефект появляется вновь В магазине "Фокстрот" пару лет назад я приобрела Блендер торговой марки "Moulinex". Буквально через пару недель кнопка закрытия чаши с ножами перестала работать(без этой кнопки блендер не включается). Гарантия на товар - 2 года, я сразу же обратилась к менеджеру магазина, отнесла товар.Через неделю товар вернули, но снова через месяц кнопка не работает. И снова та же история, отнесла товар, через пару недель вернули. Безосновательно меня обвиняли в неправильной эксплуатации, девушка с явной...

Ошибки при оформлении покупки

Ошибки при оформлении покупки Мы постоянные покупатели магазина «Фокстрот», который находится в торговом центре «Украина». Почти всю бытовую технику покупали там, так как товар качественный и часто бывают выгодные акции. Но во время последней покупки я была удивлена: сразу две ошибки были допущены персоналом магазина при оформлении документов – одна по невнимательности, вторая по незнанию. Мы купили газовую плиту, пылесос и сертификаты к ним на сервисное обслуживание. Оба сертификата оказались на пылесос. Как можно написать...

Фокстрот

24.07.2012 Steme
Обходите магазин "фокстрот" десятой дорогой

Обходите магазин 'фокстрот' десятой дорогой В магазине "Фокстрот" в г.Киеве по адресу ул.Чернобыльская, 16/80 купила электрочайник "Tefal" за 699 грн. Дома при первом запуске обнаружила, что крішка дребезжит, а при закипании открывается. Я наивная решила, что это не проблема и понесла чайник в магазин для возврата. Не тут то было... В магазине мне сказали, что надо заключение сервисного центра, дали визитку куда ехать. О том, что товар они могут передать сами в сервисный центр, никто и не заикнулся. Позвонила в сервисный центр, получила...

Не хрдите в этот магазин

Не хрдите в этот магазин 7.06.2012 купил Микроволнвку "Самсунг", при проверке в магазине была проверена, все работало и видных дефектов не было, вызвало недоумение слишком повышенная активность продавца, донес ее сам до кассы и т.п.. Дома решил поставить микроволновку на стол и к моему удивлению увидел что ровно она не становится и дно ее мятое.( Да, вина в этом есть моя что не додумался посмотреть на дно в магазине а доверился. На следующий день отвез ее в магазин где сказали что это уже моя вина так как вынес ее из...

Фокстрот

20.07.2012 Rome
Возмущен обслуживанием фокстрот

Возмущен обслуживанием фокстрот Приобрел мобильный телефон, который оказался не качественный.Принес в фокстрот в Киеве на Позняках в Пирамиде, а мне говорят что бы я принес с сервиса АКТ, о его состоянии.Поехал я в сервис, меня отправили обратно т.к. этот акт выдается представителю магазина.Так вот вопрос.Сколько будет продолжаться это издевательство над покупателями.Я потерял время, нервы, но знайте будем работать над качеством обслуживания в Украине, благо есть возможности...И люди обращайте внимание на отзывы, я такой не первый.

Фотоаппарат

Фотоаппарат Директору Товариства з обмеженою відповідальністю „САВ-Трейдінг " м. Нікополь вул. Електрометалургів 28 маг. Фокстрот Копія info@foxtrot.com.ua lysenko-d@foxtrot.kiev.ua ПРЕТЕНЗІЯ 22 грудня 2011 року у Вашому магазині ТОВ „ САВ-Трейдінг " (маг. Фокстрот ) розташованому в м. Нікополь по вул. Електрометалургів б 28, я придбала фотоапарат Nikon coolpix S4150, s/n № 41011813 вартістю 1349 гривні (копієя чека додається ) . На фотоапарат та на всі комплектуючи відповідно до ст. Стаття 7. Пункту...

Халатность

Халатность Здравствуйте соотечественники! НАГЛО ОБМАНУТА ХРУПКАЯ ДЕВУШКА!!! Спешу заявить о вопиющей халатности сотрудников маг-на. "фокстрот" в г. Алушта. Дело было так. В марте 2012г. моя девушка купила мне в подарок, на день рождения, эл. бритву фирмы "браун". В вышеозначенном магазине горе продавец прорекламировав достоинства бритвы С АККУМУЛЯТОРОМ распаковал бритву модели 170S подключил её к электросети для проверки, мотивировав это тем что АККУМУЛЯТОР разряжен, бритва заработала была оплачена...

Бракованый товар

Бракованый товар 16.12.2011 приобрела в магазине Фокстрот на Глыбочецкой, 53 ноутбук Acer с установленной операционной системой Windows 7. 20.12.2011 во время просмотра фильма он потух и больше не включался. 21, 12, 2011 пришла в магазин, возвращать деньги за товар отказываются, только гарантийный ремонт. В ходе всего выясняется, что серийный номер написан в паспорте неверно, гарантийного талона вообще нет! 22, 12, 2011 при обращении в Комитет Защиты прав потребителя по адресу Верхний Вал 42А, и Киевский...

Жалею что связался с этим отвратительным магазином и ихними тупорылыми работниками

Жалею что связался с этим отвратительным магазином и ихними тупорылыми работниками Раньше всегда обходил этот магазин стороной, так как он всегда славился высокими ценами и отвратительным персаналом, но в этот раз решил зайти, так как в других магазинах не было нужного мне товара . Решил взять увлажнитель воздуха, на вопрос к продавцу какого он принципа действия ( паравой или ультразвуковой ), у нее только увеличелись глаза, так как она не знает о них НИЧЕГО, хотя это был именно ее отдел . Вобщем взял я этот увлажнитель, работал он 8 дней, потом потек, из под панели начал...

Очень обижен отношением к покупателям в магазине фокстрот

Очень обижен отношением к покупателям в магазине фокстрот Добрый день, очень обижен отношением к покупателям в магазине фокстрот г.Кременчуг, что на ул. Первомайской. Я пришел совершить покупку, но после откровенного хамства какого-то паренька, который утверждал, что является директором, постарался как можно быстрее покинуть этот магазин и больше не зайду туда никогда. Не верится мне, что такой наглый молоденький и абсолютно не умеющий держать себя в руках, парнишка и есть директор, однако, если это так- то, что же можно хотеть от продавцов в этом магазине. Мы семьей много чего там приобретали...

Фокстрот

06.02.2012 Alka
Через 1, 5 месяца компьютер поломался

Через 1, 5 месяца компьютер поломался 17.06.2011года приобрели в кредит процессор Impression в магазине Фокстрот г.Красноармейска Донецкой области.Кредит выплачиваем своевременно. Через 1, 5 месяца компьютер поломался. 02.08.2011года отвезли в магазин для отправки по гарантии в АСЦ, причина:не работает видеокарта.Процессор не вскрывали, пломбы на месте.Втеченее 7дней его так и не отправили в ремонт.Через 3 дня позвонила в магазин, мне ответили, что они не могут отправить процессор в ремонт, так как у них нет водителя(это не...

Свалили всю вину на покупателя, хотя ноутбук не вскрывался

Свалили всю вину на покупателя, хотя ноутбук не вскрывался Какая страна, такое и обслуживание. Моя близкая подруга взяла в кредит ноутбук, за приличную цену. Ноутбук шёл без ПО, поэтому, купив, она отправилась её устанавливать. Как оказалось, динамики работали неполноценно, внешний звук отсутствовал полностью. По законодательству, клиент имеет право вернуть товар в течении 14 дней в случае не то, что поломки, а несоответствию цвета товара его личным соображениям. (См. ЗУ "О защите прав потребителей") В общем, в этом чудесном магазине его не то...