Большой мастер - Скидок не будет [Неподтверждённая]



01.09.2019 Алексей Юр

Заказал в интернет-магазине, по скидке на www.bigms.ru большое колличество теплоизоляции, для работы нужно было. Уточнил действительность скидки, оплатил. При получении товара мне сообщают, что скидки закончены. Теперь нужно оплачивать всю сумму. Но я же заказывал товар, когда скидки были действительны. Отказался от заказа. Нашел еще более выгодную цену.

2-я ул. Энтузиастов д. 5, корп.1, этаж. 2, комн. 9

Россия, Московская обл., Москва

www.bigms.ru

Ответ от Большой Мастер Представитель компании 09.07.2020

Здравствуйте, Алексей. Хотели бы разобраться в ситуации по Вашему заказу. Вы пишете, что оплатили товар при формировании заказа, а затем Вам нужно было оплатить при получении. Не совсем понятно, как такое могло произойти, так как предоплаченные заказы не оплачиваются повторно. Уточните пожалуйста номер Вашего заказа, что бы мы могли разобраться в ситуации и при наличии нарушений в работе наказать виновных. Так как клиентов с почтой, указанной в Вашем профиле не удалось найти в базе за всю историю существования сайта. Заранее благодарим за обратную связь!

Жалоба неподтверждённая Администратор 09.08.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Ответить на жалобу

	Адрес 2-я ул. Энтузиастов д. 5, корп.1, этаж. 2, комн. 9 (юр.) Москва Московская обл. Россия - 111024
	www.bigms.ru
	Интернет-магазин