ПАО Башинформсвязь - Взыскание задолженности (обман) [Неподтверждённая]

0

В конце января 2019 я обратился башинформсвязь с просьбой подключить интернет, мне предложили подключение пакета кабельного телевидения ростелеком .29.01.2019 года установили роутер и приставку заключили договор №302015162356 где было указано о аренде приставки 10 р в месяц, роутер с рассрочкой 36 месяцев. В апреле пришло смс сообщение о задолженности более 3000 рублей. Оператор Паластров А. А. Сказал что с меня удержали полную стоимость роутера. Заплатив 800 рублей я 18.04.2019 я вернул роутер. Т. Е. У меня в тот момент с учетом возврата роутера задолженности не было, но тем не менее интернет мне не подключили . 19.04.2019 я был вынужден расторгнуть договор. В тот же день я просил оператора произвести расчет но она отказалась. Тариф составлял 400 рублей в месяц. В конце мая пришло смс сообщение о задолженности 2427 рублей .18.06.2019. Г пришло исковое заявление на сумму 1027 рублей. Вместо того чтобы уведомить о задолженности пишут мировому судье. Я тоже могу подать в суд, либо в защиту прав потребителя.

Ответ от Башинформсвязь Support Представитель компании 25.06.2019

Добрый день, Рафаэль. В ближайшее время с Вами свяжется наш сотрудник для решения возникшего вопроса.

Жалоба неподтверждённая Администратор 26.07.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !