Avito - Не вернули деньги и забанили аккаунт

Разместила объявление, оплатила деньги и аккаунт заблокировали модератор, не понимаю почему? ! Отправила письмо на электронный адрес и ноль ответа! Что творится? ! Если и аккаунт заблокировали, прошу вернуть деньги! Объявление не провисело и суток, а деньги списали! Прошу вернуть деньги по номеру телефона! +79781750881 хоть сумма и маленькая, но за что? ! Я должна отдавать свои деньги.