Авиакомпания Победа - Хамство [Неподтверждённая]
0
30.10.2019
Викки 3504
Хамское отношение к пассажирам, лечу рейсом dp 540 Минеральные Воды - Санкт-Петербург, во первых девушка сидела за стойкой неприветливая, с недовольным лицом, по хамски грубо разговаривала, как будто я к ней домой пришла, не объяснив толком по поводу багажа, сказав « ну поздравляю доплатите багаж, если он вам нужен « я надеюсь ваши работники будут более вежливыми и доброжелательными! Сколько слышала про компанию победа, но не думала что все слухи правдивы, но убедившись на себе, очень не приятно, остался осадок!
Ответ от Авиакомпания Победа Support Представитель компании 06.11.2019
Благодарим Вас за предоставление обратной связи о работе сотрудников аэропорта.Мнение наших пассажиров помогает улучшить сервис и качество обслуживания.
Ваше обращение передано руководству авиакомпании для анализа ситуации и исключения подобных случаев в будущем.
Приносим Вам извинения за сложившуюся ситуацию и доставленные неудобства.
Искренне надеемся, что данный случай не повлияет на общее впечатление об Авиакомпании «Победа».
Будем рады Вас видеть на борту нашей авиакомпании!