Ашан - Ад на земле

2

Я работаю в "Ашане" уже больше двух лет. За это время коллектив моего отдела сменился более чем два раза. Причин, по которым люди увольняются, несколько. Надо заметить, что подавляющая часть работников в торговом зале, именно работников, а не продавцов - это женщины пожилого возраста из деревень и городков Подмосковья, а также студенты и студентки по большей части оттуда же. Ну так вот, увольняются по следующим причинам:

1) Низкая зарплата - при колосально высоких требованиях к работе.

2) Обман при выплатах премий: мне, например, первую премию заплатили только по окончанию восьмого месяца, хотя было обещано после трех - на четвертый, и, естественно, премия меньше половины обещанной.

3) Хамское, издевательское отношение руководства к персоналу - естественно, не все менеджеры такие, но в основном да. О менеджерах надо сказать отдельно: почти все они приезжие из российской провинции и, дорвавшись до власти, они купаются в ней и творят все что душеньке угодно, как же - можно попресовать "москалей" - этакий дешевый провинциальный снобизм. Kстати, с менеджеров тоже три шкуры дерут и зарплаты относительно московских у них тоже низкие, потому и мечут злобу как рыбы икру на нересте. Почти все руководство в работе использует метод унижения сотрудников, а если в отделе появляется сильный сотрудник, который может возразить менеджеру, зная что к нему нельзя придраться, его либо быстренько "сливают", либо сталкивают его с остальными, применяя метод создания в коллективе конфликта.

4) Четвертая причина - сложный график с чередующимися первыми и вторыми сменами (первая смена начинается в 6-30 утра, т.е. встать утром надо в пол пятого-пять, притом, что накануне отработал вечернюю смену, которая заканчивается в половину одиннадцатого, а ведь надо еще до дома добраться, поесть, душ принять...)

5) Огромное количество покупателей, которым дозволено все - рвать упаковки, ломать стенды, орать матом на сотрудников. Был случай, когда не совсем адекватный покупатель за то, что кассирша работала, как ему показалось медленно, ударил ее несколько килограммовой тушкой рыбы, а ее же потом уволили. Французы экономят на всем: на премиях - если хотя бы один день отболел в месяце, то премию не получаешь полностью; экономят на инвентаре, начиная с штабелей и заканчивая перчатками и скотчем. Kстати, сотрудники вынуждены сами пользоваться электроподъемниками, карами не получая за это ни копейки, но неся все виды ответственности.

Питание в столовой - льготное т.е. дешевое этим "Ашан" гордиться. Таракан в супе - обычное дело. Я же проработал больше двух лет и немного повысился - стал экспертом - чуть больше денег, чуть больше свободы, чуть меньше контроля и объем работы такой, что хочется наложить на себя руки - Я ДОЛГО ЗДЕСЬ НЕ ПРОДЕРЖУСЬ: СТАЛО ПОДВОДИТЬ ЗДОРОВЬЕ, НЕРВЫ - А МНЕ ВЕДЬ 21 ГОД, Я БЫВШИЙ СПОРТСМЕН - БЕГИТЕ ИЗ ЭТОГО АДА...

Комментарии

12.11.2009 larisa

10 ноября 2009 г Москва - Марьино, ул.Люблинская, д., 153., в Ашане была избита охранником № 30, вызвана дочкой милиция прибыла, охранник ушел курить, и пропал, долго ждать наряд мил. не стал, вызвал участкового, в отдел. мил. написала заявление, далее травмпункт, с травмпункта доставлена была в больницу, и там и там снимки, и на ЭХО показало сотрясение мозга, ушла под расписку, ребенок маленький, а я инвалид, больничный, самое страшное не то, что дочь моя получила травм., а то, что это норма и, почитав здесь отзывы, что избиение не первый случай, попытка моя, по тел. выяснить фамилию охранника под номером 30, от низов до верхов круговая порука, с кем только не соединяли по тел. одно хамство, от начальника службы безопасности до нач. смены, хорошо, что тел. на записи был, разговоры все записала. Участковый вызывал сегодня дочь, муж её возил, рядом с Ашаном, решила дочь зайти в Ашан, написать заявление, и то же самоё хамство и справку ты купила и.т.д., тоже записала весь разговор на диктофон, готовим иски в суд на Ашан и на сотрудника, заключили, договор с адвокатом будет представлять, от имени дочери, беспредел. И вторая потерпевшая, тоже подает в суд на Ашан. У, дамы лежала ее шапочка в тележке, ее попросили оплатить, на что сказала дама, шапка куплена прошлой зимой и не как, не в Ашане, вызвана была администратор, которая подтвердила, что товар не Ашана, а всё это время охранник оскорблял, ужал даме, та просила вызвать милицию, он смеялся сейчас вызову, досмотр проведу, раздену до трусов, на все ссылки на закон, явно видно было, что охранник не в адеквате, день милиции был, за этим наблюдала дочь, пока в очереди стояла, проходя уже на выход, сделала замечанье охраннику, что он находится на работе, и в ответ получает два удара по голове, свидетели есть, люди подходили и тел. свои давали, если говорят, решите в суд подавать, а два охранника рядом стоявши, не остановили беспредел, оказалось охранник № 30 их старший по смене. Мы, это дело доведем до конца, сейчас рассматриваем варианты прессу подключать, и.т.д. Дальше, молчать и глаза закрывать, на это нельзя. Я, не жаждала крови его, как мать, меня удовлетворил ответ, от администрации, что, уволен по ст. и извинение, но не кому не пришло в голову, извиниться. Не оставляйте без наказания, хамство и.т.д. да, время требует и.т.д. будем молчать, так и будем жить среди такого д... А, то - что пробивают лишние товары, это система у них, мы решили этот вопрос, на кассе говорю, каждую позицию проверять буду, а то каждый раз на кассах пробиваете лишний товар, проверяли после сказанного, все верно, а так постоянно разбираться приходилось.

16.08.2011 МАНЯ

Я работаю в АШАНЕ более 4, 5года "хозяйкой кассы"и с ВАМИ почти полностью СОГЛАСНА!!!.Унижения, оскорбления.хамство от своих же так называемых "коллег "слышу каждый день.Нарушение Прав человека идёт в не пределов РАЗУМА!!! Именно ПРИЕХАВШИЕ ИЗ ГЛУБИН ПРОВИНЦИИ "ДОРВАВШИСЬ ДО ВЛАСТИ" творят неописуемое!над своими подчинёнными.Хочу написать про премии о которых шла речь.У нас ШЕСТЬ критерий на премию:1.УДДС личное (Улыбка, добрый день, досвидание, спасибо) -проговаривается каждому покупателю, проверка идёт со стороны, причём якобы есть организация с который заключён договор на проверку(не учитывают ни настроение проверяемого, ни настроение ПРОВЕРЯЮЩЕГО)-энное кол-во премии.2.ТОВАРООБОРОТ по магазину-энное кол-во премии( это каким боком к нам, мы не участвуем поисках поставщиков, ни в закупке товара, ни в продаже, ни в наценке)! 3.Эффективность на кол-во пробитых товаров(1400-поверте для многих это очень много)-энное кол-во премии.4.Разница по кассе( самое правильное из всего!!, но тоже есть но!! при быстром швырянии товара покупателю получаем разницу) -энное кол-во премии. 5.УДДС по группе(т.е.в группе более 30 человек и каждый должен улыбаться)-энное кол-во премии.6.Кол-во ошибок на кассе(лишний товар, товар с неправильным штрих кодом и ешё много много всего-при быстром швырянии всё покупателю в пакет )-энное кол-во премии. Это описано на данный момент критерий премий.Были ещё пакеты(причём покупателю говорили, что пакеты бесплатны!!), т.е. считали расход пакетов и тоже -энное кол-во премии. Работаем смена 7.30, полчаса перерыв, но придя на работу через полтора, два часа дают перерыв дальше сидишь до посинения.Это уже беспредел бригадиров (старших кассиров).На вопрос что так рано на перерыв ответ нам не кем потом менять .Что значит не кем? У них надо сказать тоже в критерий премии входит кол-во покупателей с тележками на кассе.Много говорим про оборудование-ТИШИНА. Стулья на которых мы сидим и работаем по 5-6часво не вставая назвать табуретками даже нельзя(дешёвый корейский вариант, уверена списаный как дорогой реквизит!!))).На тренингах нам говорили что оборудование меняется раз в пять лет но всё НЕ ВЕРНО!!! Дальше.Практикуется перевешивание товара на кассе.Арбузы, картофель, капуста, яблоки-в зависимости от сезона, более 3кг и выше и почти каждый покупатель покупает этот товар.Как думает что со здоровьем у НАС? Есть ДМС -что это такое определение твоего заболевания, но лечения там НЕТ!!! Как ВЫ думаете почему у такой большой компании нет ПРОФСОЮЗА? 4, 5года согласитесь срок не маленький чтоб знать работу организации.Франция делает аудит показывают им что нужно, но не знают они ""НАШИХ"", у истоков в организации в России стоят люди "НАШИ" нет тут иностранцев!!! БЕСПРЕДЕЛОМ РУКОВОДЯТ "НАШИ"СООТЕЧЕСТВЕННИКИ!!! "НАШИ" знают Россиян дай меч голову снесут вот поэтому нет у нас Профсоюза, не имеем мы права слова.Работа в АШАНЕ очень смахивает на секту.Спросите любого кто работает в АШАНЕ нравиться ли работа думаю 99, 9% ответят что НЕТ!!! Приходится жертвовать собой, своим самолюбием, своей гордостью, своим здоровьем и многим многим деваться некуда!!! ЖИТЬ то НАДО!!!Спасибо за ВНИМАНИЕ .

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !