Аптечный склад - Обман клиентов на деньги.

1/1
0

20.02.2018 в 16:46 я зашла в аптечный склад по адресу проспект чекистов дом 25. Состояние моё было не очень хорошее, так как ребёнок болел уже 2 недели, я за него очень переживаю потому что ему всего 1 год, и после очередного врача нужно было покупать новые лекарства. Дождавшись своей очереди я сообщила девушке Веробян С.С. список лекарств которые мне необходимы, а именно Беродуал, Стоптусин и Зиртек. Четвёртое название лекарства разобрать я не смогла и показала кассиру Веробян С.С. назначение врача, попросила дать мне его в дозировке выписанной доктором на 5 дней. Кассир мне принесла упаковку лекарства Пульмикорд и сказала, что этого на лечение хватит. Я не медик, все мои мысли были заняты больным ребёнком, поэтому я не знала, как продаётся Пульмикорд. Сумма чека составила 1782 рубля, из которых 1050 рублей занимал Пульмикорд. Придя домой, моя мама сказала мне, что купить надо было 1 пластинку за 250 рублей. После чего мама взяла чек, лекарство и пошла, попросить на обмен, так как я живу на декретные и при длительном лечение ребёнка уже очень много затрат. В обмене ей отказала и кассир и заведующая аптеки. Мама позвонила по телефону горячей линии, но никто с нами так и не связался. Я знаю, что согласно закону обмену или возврату лекарственные средства не подлежат, но я не думала, что так нагло в аптечном складе разводят клиентов на деньги. У руководства компании хотелось бы спросить, зачем ставят за прилавок кассиров, которые читают рецепт, а потом навешивают клиенту то, что не надо, зная какая высокая стоимость на лекарство. Кассиру Веробян с чекистов 25 и заведующей аптеки отдельная “благодарность” за “качественное” обслуживание – подавитесь моими 750 рублями. Жаль, что ответ на свою жалобу я так и не получила. Вашу аптеку я посещать теперь не буду и другим не порекомендую.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !