Акадо - Наплевательское отношение к своим клиентам

29.07.09 при смене нумерации каналов ТВ качество изображения оставило желать лучшего, на мои 4 письма был только один ответ, что вопрос принят к рассмотрению. Только через 3 недели прислали мастера, звонок о прибытии мастера был совершен в день его прибытия (была суббота, раннее утро - неужели нельзя позвонить накануне, или я мог быть в отьезде-тогда что?).Что то он делал, но сказал, что запишет в журнал, т.к. нужна ремонтная бригада (сегодня вторник и никаких звонков, что бригада подьедет и устранит тоже нет). Мало того-он еще нарушил связь Интернета... При моих звонках в их техподдержку выясняется, что мастер придет 25.07.09, а если бы я не позвонил, знал ли бы я, что он придет именно в это время ??? Тем самым меня лишили оплаченного мной Интернета на 6 дней (с 19.07.09 г. по 25.07.09 г.). Тем более на субботу у меня свои планы...Я ведь пишу, не для того, чтобы "пустить из них кровь", мне просто обидно отношение "АКАДО" к своим клиентам, неужели руководству компании об этом неизвестно?