Акадо - На клиента наплевать

1

У нас тоже проблема с компанией Акадо. Начали расти суммы оплат (непонятно почему, так как пользовались в основном интернет) решили отказаться. Позвонили сказали об этом. Начали они нам звонить и предлагать услуги те-же, но в 2 раза дешевле. В итоге сошлись на том, что мы будем пользоваться только интернетом за 600руб. Оплатили мы эти 600 руб, но 10 дней не было предоставлено никаких услуг. Мы решили разорвать договор, о чем письменно сообщили оператору Акадо. Нам позвонили и сказали, что придет мастер и заберет оборудование. На что последовал вопрос: "А деньги нам кто вернет?" Ответ :"ДЕНЬГИ ВЕРНЕМ ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ " В процессе телефонных разговоров мы узнали что из этих 600 рублей вычтут ЗАДОЛЖЕННОСТЬ!!!???(услуги предоставлялись при условии наличия средств на счете, как может образоваться задолженность за непредоставленные услуги, непонятно)Через 7 месяцев приходит ответ, где сказано, что услуги нам продолжают предоставляться и договор не расторгнут. Вобщем предстоит нам нервы помотать себе. А их "услуги" нам и даром не надо. Их оборудование так и лежит в пакете, а мы пользуеся корбиной.

Комментарии

Везет же, к Корбине подключились! А мы до сих пор (с 2006года) удовлетворения заявки ждем... нам в Билайне до сих пор завтраками кормят! Мы безумно давно хотим уйти с Акадо! Ждем давно!Хоть президенту пиши!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !