Магазин Адидас - Безответственность сотрудников

1

Добрый день! 2 года назад мне предложили приобрести карту вашего магазина в ТЦ Метрополис(в отдела "ориджинал"). Я являюсь постоянным покупателем ваших магазинов. В январе 2016г.я была в адидасе на ул.1905г,и при предъявлении карты мне сказали,что она не зарегистрирована и то,что на ней нет ни каких покупок!!! Я была очень удивлена,так как каждый месяц как минимум 10000 я трачу на покупки в вашем магазине. После чего на водном стадионе в ТЦ "водный"мне предложили завести новую карту и сказали то,что если у меня сохранились чеки,я могу позвонить в службу поддержки и мне все начислят на новую карту. Я позвонила,но мне сказали,что ни чем помочь не можем!!! Это какой то просто ужас,после всего этого не хочется ходить в ваши магазины. Хотелось бы все таки получить объяснение по этому поводу

Комментарии

Мне не начислили покупок на 15000 рублей за год. И это была не одна покупка, а четыре раза покупали. То есть отказались 4 раза (!) начислять! Всё это время брехали и кормили завтраками, а потом сказали, что ничего не начислят по техническим причинам. Я ОЧЕНЬ хочу найти телефон и координаты вообще того, кто ответит за этот бордель, который они развели!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !