585*Золотой - Не возвращают деньги за бракованный товар [Неподтверждённая]

0

Через онлайн приложение приобретены ювелирные изделия 16.05.2020, курьер принес 20.05.2020, с задержкой 3 дня, 21.05.2020 сданы в магазин на кирова 64, написано заявление на возврат денежных средств, сегодня 08.06.2020, до сих пор деньги не вернули, неоднократно составлялось заявление на горячей линии, ответного ответа нет.

Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 09.06.2020

Здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, напишите письмо на нашу почту 585@zolotoy.ru и укажите номер заказа, мы разберемся в вашей ситуации.

Жалоба неподтверждённая Администратор 10.07.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !