585*Золотой - Не возвращают деньги
1
15.11.2020
Тося Филиппова
Заказала детские серёжки через интернет, доставили быстро. Одна сережка не застегивалась, решили вернуть в магазин. Написали заявление 25 августа с тех пор тишина, обратной связи не какой(. Уже не подсчитать сколько принимали заявки на горячей линии, обещали в ближайшее время со мной связаться в итоге не кто не написал и не позвонил. Сегодня уже 15 ноября, ждать больше нет сил, буду предпринимать меры по закону РФ.
Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 18.11.2020
Здравствуйте!Спасибо за обратную связь.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией.
Напишите нам, пожалуйста, на электронную почту 585@zolotoy.ru номер вашего заказа, а также данные, которые указывали в заявлении (ФИО, номер телефона).
Мы обязательно проведем служебную проверку и решим ваш вопрос в индивидуальном порядке!