585*Золотой - Не возвращают деньги [Неподтверждённая]
0
10.11.2020
! MARI!
Во первых ужасное отношение продавцов к покупателю, только хомят. Покупала кольцо, почти сразу выпал камень, сделали обмен на другое кольцо, дня через 3 обнаружила в нутри кольца дефект. Оформили возврат денежных средств. Но денег так и не возвращают жду с октября. В магазине говорят мы все документы отправили, можете не ходить. Звоню на горячую линию - тоже самое. Собираю документы в суд.
Космонавтов 14
Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 10.11.2020
Здравствуйте!Спасибо за обратную связь.
Мы бы хотели разобраться в ситуации и провести служебную проверку.
Возможно произошел технический сбой, из-за которого сроки возврата были увеличены.
Напишите нам, пожалуйста, нам на электронную почту 585@zolotoy.ru и мы решим ваш вопрос в индивидуальном порядке.