585*Золотой - Не вернули деньги за возврат [Неподтверждённая]

0

Купила детские серьги, они нам не подошли, магазин забрал серьги назад, не захотели обменивать, но деньги так и не вернули, прошло уже полтора месяца. Много раз обращалась в магазин, писала на сайт, звонила на горячую линию, никаких откликов с их стороны не было.

Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 10.09.2020

Здравствуйте, Ольга.
Спасибо, что поделились с нами этой ситуацией, мы очень хотим разобраться в ней!
Напишите нам на электронную почту 585@zolotoy.ru, где была совершена покупка и дату написания заявления.
Мы решим этот вопрос в индивидуальном порядке!

Жалоба неподтверждённая Администратор 11.10.2020

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !