585*Золотой - Магазин в г.Мценск Орловской области [Неподтверждённая]

2

Здравствуйте. Меня зовут людмила. Хотела " проглотить", но так как я сама хозяйка маленького женского магазина, считаю, что владелец должен знать за что платит зарплату. В субботу 13 апреля были на даче, и срочно понадобилась в ветлечебницу в город,. Как были так и поехали, в голошиках и спорт. Костюмах. (это для уточнения) . Сделали свои дела и мама говорит, что она хочет мне подарить серебренный браслет и серьги. Рядом как раз оказался 585 у нас есть карта и мы, теперь уже были, клиенты золотого. Заходим в магазин, перед входом сидит развалившись охранник. , плитка половая, "блестит грязью"я понимаю, что на улице грязь, но ни толпа же ходит, и зачем тогда такие полы, ведь протереть секундное дело, а грязь развезли повсюду. Продавцы, ну просто ни о чем, ни показать ни объяснить, еще с неохотой. Охранник комментирует, что руками не трогать, в грубой форме, а чем брать ногами, что ли мерить? Короче прошло уже 2 дня, а во мне все горит от возмущения. Брать ничего не стали, после слов охранника вообще развернулись и ушли, как бы мама не уговаривала не обращать внимание. Ужасно, неприятно, это был последний поход в 585. Ужас еще в том, что в Орле прекрасное отношение чистота, а здесь всю картину портит "колхозники".

Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 16.04.2019

Здравствуйте!
Спасибо, что поделились с нами вашей ситуацией. Приносим извинения за действия сотрудников.
Мы постараемся выяснить информацию по данному вопросу.
Для уточнения подробностей просим вас связаться с нами по email: 585@zolotoy.ru или по бесплатным номерам горячей линии "585*Золотой": 8 800 5555 585 или *585, с мобильного.

Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 13.05.2019

Здравствуйте.
Уточните, пожалуйста, вы уже оставили обращение по данному вопросу на горячей линии или на почту 585@zolotoy.ru?

Жалоба неподтверждённая Администратор 15.06.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

Жалобу не решали, а смысл ее решать это просто крик души, о том что берем работников, а вместо прибыли-убытки, т.к. люди уходят без покупок, к тому же возвращаться не хочется. И магазины должны быть чистые До блеска, а не стоять в стороне лясы точить, а охранник должен выполнять свою работу.

15.05.2019 Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании

Добрый день.
Чтобы мы могли разобраться в ситуации, для уточнения подробностей просим вас связаться с нами по email: 585@zolotoy.ru или по бесплатным номерам горячей линии "585*Золотой": 8 800 5555 585 или *585 с мобильного.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !