585*Золотой - Брак [Недействительная]

1/1
0

Было куплено в подарок золотое кольцо с фианитами. Прошла неделя - фианит выпал. Принесли в магазин в г. Касимов ул.Советская д. 11а, его отказались принять из-за того, что сами продавцы оторвали ценник и оставили у себя, а ремонт по гарантии осуществляется только при наличии всех ценников (как сказали продавцы). Так почему тогда они его у себя оставили? Кольцо было подарком. Мало того, что и качество плохое, так еще и обслуживание никудышное. В этот магазин больше ни ногой. Про серебро вообще молчу - облезает спустя некоторое время.

ул. Советская, д. 11а

Ответ от Ювелирная сеть 585*Золотой Представитель компании 09.01.2019

Здравствуйте!
Спасибо, что поделились с нами вашей ситуацией. При возникновении претензий к качеству изделий вы всегда можете обратиться в магазин, где покупалось украшение и написать заявление. Мы обязательно разбераемся в каждой ситуации и связываемся с вами по результату.
Если в заявлении вам было отказано, пожалуйста, свяжитесь с нами по email: 585@zolotoy.ru или по бесплатным номерам горячей линии "585*Золотой": 8 800 5555 585 или *585, с мобильного.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Жалоба недействительна Администрация huzhe.net Администратор 09.02.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !