101ml.net - Отвратительное качество, заворачивают в рвань, кладут не те позиции

Оставляю данный отзыв с целью обезопасить себя от физической расправы!
Уважаемые пользователи сети интернет! Потенциальные покупатели интернет-магазина duhielite! А также представители правоохранительных органов, налоговой инспекции и роспотребназора рф! Дам совет потенциальным покупателям. Возможно, лишь немногим (относительно общего количества заказов) так не повезло как мне! Я не отговариваю вас от заказа. Пока представители магазина не разобрались с качеством 2-х отправленных мне позиций, воздержитесь от заказа именно их. Возможно, остальной товар лучшего или даже отличного качества. Возможно, лишь один работник путает товар и заворачивает его в грязные, рваные, мятые газеты. Я очень на это надеюсь! При получении товара, вскрывайте его при свидетелях, пускай ваш друг ведёт видеосъёмку. Не вскрывайте товар, если получили не те позиции. Если заказали 2 и получили именно их, вскройте одну, посмотрите стойкость и качество аромата, посмотрите, не протекает ли дозатор. Я жалею, что не прочитала отзывы, но, думаю, от заказа меня бы отрицательные отзывы не остановили. Я просто бы пошла на почту с подругой и попросила её снять на камеру вскрытие упаковки прямо на почте. Так, как это делают опытные покупатели. Я очень хочу, чтобы представители магазина исправляли свои «косяки», работали по-совести и получали огромную прибыль и восторженные реальные отзывы от постоянных клиентов. Да, мне жаль потраченных денег, времени и нервов. Впредь если и буду что-то заказывать в новых (кроме 4-х проверенных) магазинах, то со всеми предосторожностями. Надеяться на возмещение ущерба или хотя бы на искреннее извинение от данного магазина просто глупо. Речь уже просто о моей безопасности. Я оставляю повторный, более развёрнутый отзыв в ответ на узы (в том числе в ответ на прозвучавшую по телефону 6 января после 19: 00 по новосибирскому времени узу физической расправы!!!) в смс и при личном разговоре по телефону с якобы юристом (человек не представился, фио его я не знаю) интернет-магазина «duhielite». Прошу считать данный отзыв официальным заявлением пострадавшего частного лица. В случае физической расправы со мной, причинения ущерба моей репутации и т. П, прошу считать виновными представителейисполнителейпосредников интернет-магазина «duhielite».
Вчера я получила смс, после звонка с узами, следующего содержания: «рекомендуем удалить все написанные вами отзывы в течении 24 часов. Или в ответ будет размещена вся ваша контактная информация». Тем самым представители интернет-магазина в очередной раз нарушили мои права. Я же не нарушила ни одного закона рф в ответ. Что ж, я не скрываюсь! И скрывать мне нечего! Я самойлова елена викторовна, проживающая в г. Новосибирске (заказ был оформлен в целях безопасности на адрес в г. Бердске) сделала заказ в данном интернет-магазине 26 ноября 2016г, о чём получила смс от интернет-магазина. Заказ на сумму 1420р - deo-12732. Заказано было 2 позиции: мини т. В «armand basi in red» и флакон на 100 мл «armand basi in redblooming bouquet». Заказ пришёл с 14 по 23-е декабря 2016г. Выкупила я его на почте 30-го декабря 2016.
Я так надеялась получить этот заказ! Т. К это был подарок мне и маме на новый год!
А теперь представьте, что я испытала, выкупив коробочку, открыв её на почте и увидев мятые несвежие газеты, а в них не те духи, что я заказывала! Вернее один флакон положили верно, но вместо мини-воды положили «imperatrice». Жутко обескураженная и расстроенная, я пришла домой в надежде, что качество окажется приемлемым и даже если мне не поменяют мини-флакон, я смогу смириться с этим. Хотя рваные газеты в заказе – это верх неуважения!!! Я уж не говорю о перепутанной позиции!!!
В итоге дома я вскрыла упаковки… полнейшее разочарование!!! Мини-аромат ужасный, на флаконе нет названия, держится минут 30-40 от силы. Ладно, если букет не по вкусу, но он совершенно не стойкий. Со вторым вообще…. Ребята, у вас совесть есть???
Вы бы своей маме такое подарили??? Запах абсолютно не тот!!! Стойкость тоже минут 30!
Отмечу, что упаковка этого флакона качественная, практически полностью повторяет оригинал.
В итоге мне пришлось маме, которой я уже пообещала эту т. В покупать другой подарок, тратить полторы тысячи! Т. Е 1420 + около 100р почте я выбросила на ветер!!! Ваши «духи» стоят теперь у меня в ванной вместо освежителя. Запах чуть лучше, чем у освежителей за 50р.
Это просто крик души!!! Почему вы своим людям продаёте такое и так относитесь??? Хуже чем гитлер!!! Гитлер своих, немцев, не травил всякой дью, не считая идеологической заразы.
Плевать, если покажусь «ватницей», а я ватница и есть по своим убеждениям и не стыжусь этого!!!
Но вы словно фашисты, ваши же предки воевали за своих, а вы на своих наживаетесь так нечестно!!! Вам не стыдно??? Почему вы так относитесь к своим клиентам??? Где ваша совесть? ..
Я всё понимаю. Все совершают ошибки! Но их же нужно исправлять!!! В кризис за любого клиента нужно бороться и держаться! Я редко покупаю в интернете, только на проверенных сайтах, которые ни разу не подвели, их всего 4 (озон, бонпри, ив-роше, квелли, не считая местного магазина по доставке продуктов) . Если бы вы меня устроили, если бы я получила туалетную воду именно ту, что заказывала, в нормальной упаковке, а не в рванье, с нормальной накладной и чеком (!) , со стойкостью хотя бы часа 3-4 (на большее и не надеялась!) , повторяющую оригинал почти полностью (хотя бы верхние ноты!) , ребята, я бы вас пропиарила на всю сеть и по всем свои обширнейшим контактам по всей стране и даже за рубежом (у меня полно знакомых и родственников за границей) .
Вы отнеслись ко мне и, судя по отзывам, к десяткам, если не сотням других людей, по-свински, так какого вы хотите отношения в ответ? ..
В ответ на мои звонки – тишина, в ответ на письма – тишина, в ответ на сообщения по обратной связи – тишина. Только кода я пригрозила вам коллективным иском и отправила несколько эмоциональных сообщений с пожеланием закрытия, только тогда вы обратили на меня, плебейку убогую, внимание и то только за тем, чтобы пригрозить физической расправой и оглаской личных данных, порчей репутации и прочим. Через 6 дней (!!!) . Т. Е если бы не уза судом и обращением в надзорные органы с моей стороны и не отзывы, вы бы мне так и не ответили!!!
Что я от вас хотела бы в идеале, как, я всё ещё надеюсь, от честных людей: ответа в течении пары суток. Замены не той позиции. С пересылкой за ваш счёт. Это как минимум. Максимум, полного возмещения моего ущерба!!! Т. Е 1500р, я даже не заикаюсь о моральном ущербе и дополнительных тратах на подарок маме вместо вашего кошмара! Я бы всё вам отправила назад, вы бы вернули мне деньги и разобрались с поставщиком этих 2-х позиций. Вот как вы должны поступить по закону и по-совести. Просто исправляйте свои ошибки, отвечайте за свои слова и товар, дорожите клиентами и у вас будут повторно заказывать! А так вы почитайте отзывы! Ведь каждый второй отрицательный!!! Всем этим несчастным вы высылали не те позиции иили не стойкие «духи» с не тем ароматом. Значит нужно разобраться с поставщиком! И с тем, кто упаковывает товар! Либо человек не справляется, путает товар, либо вы просто хотите срубить деньги любой ценой и кладёте в заказ что есть в наличии. Ведь можно же перезвонить и сказать, что заказ пока не сформирован, что нет позиции. Почему вы не уважаете себя???
Итог. Я не прячусь, в отличии от представителей магазина, не ужаю вам физической расправой. Я уже даже не надеюсь на возврат денег, т. К товар вскрыт и у вас есть лазейка в законе. Я хочу, чтобы вы отстали от меня, хочу банально обезопасить себя от физической расправы, раз вы пригрозили. Данные свои я не скрываю. Назвала фио. Товарища дмитриева я не оскорбила. С горяча да, я написала, что, мол, возможно, вы не платите налоги, т. К нигде не указан ваш огрн, но это правда! И вы нарушаете закон! Если вы исправно платите налоги, молодцы, но размещайте ваш огрн на сайте и в накладной. Также я хочу донести правду и свой опыт заказа. И я имею на это полное право! Если не могу вернуть деньги за некачественный и не тот товар, если не могу получить компенсацию за моральный ущерб (подарок испорчен, настроение ни к чёрту из-за вашего поступка, плюс сейчас ещё банальное опасение за свою жизнь и необходимость привлекать свои связи и даже обращаться в полицию для защиты жизни и здоровья от вас, мне пришлось обратиться к отличному юристу – другу семьи и подключить свои связи в журналистике – пока придерживаю их от статей и разборок) , то пускай другие будут информированы.
Я не собираюсь с вами «воевать». Если вы вернёте деньги, в обмен на ваш товар и если вы вышлите мне тот мини-аромат, что я заказывала (за мой счёт) , чтобы я протестировала его и, в случае если его стойкость хотя бы 3-4 часа плюс букет хотя бы приблизительно похож на оригинал, я напишу третий отзыв о реалном опыте и вашем обслуживании. Вы просто поступайте честно, отвечайте за свои ошибки, работайте по-совести, боритесь за клиента и всё у вас будет хорошо и не будет возмущённых отзывов и жалоб на вас! Со своей стороны я 9-го января 2017г. Позвоню в роспотребнадзор, узнаю стоимость экспертизы. Если стоимость меня устроит, я отвезу им ваши флаконы и проведу экспертизу. Правда окажется на моей стороне, 100% в исходе я не сомневаюсь. Тогда, в случае жалоб и исков от вас, вы «огребёте» по полной за введение потребителя в заблуждение и за нарушение прав потребителя. Пускай экспертиза лежит у меня на полке и скан хранится на флешке. С целью обезопасить себя от вас. В случае дальнейших уз или действий (начиная от порчи репутации, размещения моих данных, я назвала только фио человека, которому перечислила деньги, в ответ назвала свои фио) , если вы разместите другие мои данные, то я сразу обращусь в полициию, в суд и роспотребнадзор – это минимум, не считая журналистов.
Мне нечего стыдиться, в отличие от вас, господа мошенники! И мне не зачем скрывать своё имя, в отличии от вас, якобы юрист, который не представился, но ужал мне расправой в стиле 90-х по телефону! Пускай все знают, как вы дурите людей и ужаете. Может быть у вас хотя бы капля совести проснётся... Как вы живёте и едите не поперхнувшись после вашей "работы"??? На вас же море негатива пострадавшие выливают! Бог вам судья!..