Wildberries - Превышение срока экспертизы [Решена]
0
27.12.2019
Анна Клещёва
Здравствуйте, 09.12.2019 отдала на экспертизу 2 пары обуви, Полусапожки T.TACCARDI
wildberries.by/catalog/5890422/detail.aspx Сапоги Flois-Kids
wildberries.by/catalog/6485114/detail.aspx?size=22897213 ответа нет до сих пор. На звонки отвечают однотипно "приносим свои извинения, ждите ответ на эл.почту"
Герцена
Доп. информация от Анна Клещёва 27.12.2019
За одну позицию деньги уже поступили на личный счёт. Жду решения по вторым сапогам.Жалоба решена Анна Клещёва 28.12.2019
За вторые сапоги деньги тоже вернули. Спасибо за оперативность. Буду и дальше заказывать. Только вывод для себя сделала, что дешёвая обувь хорошей не бывает. А некоторые бренды у меня теперь вообще в черном списке.К интернет-магазину претензий не имею. Являюсь их клиентом долгие годы, и менять ничего не собираюсь. Их сервис меня полностью устраивает, всегда вежливые курьеры и своевременная доставка.