Wildberries - Не вернули деньги на «мой баланс»
0
15.04.2020
Оксана_81
Не вернули деньги после оформления возврата. На пункте самовывоза ничего не говорят, в службе поддержки отвечать бот, который просит произвести возврат, но он уже произведён и оформлен 13.04, а сегодня 15.04 и деньги не вернули на «мой баланс». Согласна с предыдущими отзывами-мошенники
Доп. информация от Оксана_81 15.04.2020
Заказ 9213447360. Возврат от 13 апреля, но до сих портрет денег и приходят напоминания о необходимости забрать товар с пункта самовывоза. Но так уже оформлен возврат и товар на складе (как мне говорят), но денег нет.Ответ от Wildberries Представитель компании 16.04.2020
Добрый день!Приносим Вам свои извинения за длительное ожидание перечисления денежных средств.
В течении дня денежные средства будут перечислены на счёт с которого происходила оплата.
Ожидайте,пожалуйста,зачисления денежных средств на карту.