Hebo
0
0
0
Репутация: 155
6Жалоб
7Комментариев
Профиль Hebo
- Дата регистрации: 03.03.2017
- Россия
Жалобы пользователя Hebo
Просто уроды
Добрый день, уважаемый Евгений Алексеевич.
Приносим извинения от лица компании за длительное ожидание обратной связи по обращению № 114557. Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. Информация направлена в отдел Клиентского сервиса для обработки. В ближайшее время Вам будет предоставлена обратная связь от дежурного сотрудника для согласования дальнейших действий. (по причине отсутствия ответственного на рабочем месте). Сотрудник проведет проверку по Вашему заказу, далее...
Телефон.ру (жалоба)
26.10.2017
Hebo
Мошенники
Купил телефон через пару поломок сервис центр дал на руки заключение о невозможности ремонта и замену на новый телефон или возврат денежных средств.Это было 15.10 Обратился в магазин Телефон.ру с данным заключением. Деньги не вернули и до сих пор кормят завтраками.
Не покупайте ничего у данного продавца они мошенники
Кухни Мария (жалоба)
26.09.2017
Hebo
Вздулась столешница
Купил кухню "Мария" в Хофф - Химки год назад. Не давно обнаружил, что в стыке столешница вздулась. Обратился в Хофф. Они все списали на нарушение эксплуатации столешницы. Протирая столешницу я каким то образом извлек силикон из шва. Бред. По моему там силикона и нет. Что теперь делать не имею понятия. Может подскажите?
Кухни Мария (комментарий)
26.09.2017
Hebo
В Марии работают профессионалы
Еще больше вы офигеете когда ваша столешница вздуется. У меня такое случилось через год..На что мне сказали,что я нарушил правила эксплуатации столешницы, а именно протирал ее влажной тряпочкой
Hoff Химки (жалоба)
25.09.2017
Hebo
Отвратительное гарантийное обслуживание
28 августа 2017 был выезд технолога (заявка №7160170506) ответственный Фроленков Руслан. Жалоба с моей стороны, вздутие столешницы кухни.. По мне причина данного дефекта, нарушение технологии сборки, обработки соединения двух деталей столешницы. Со стороны магазина тишина. Реакции на заявку нет
Когда будет устранен этот дефект не понимаю.
Оплата интернета
Интернет говорите.
А как вам рассылка сим карт к которой подключают по телефону не видя вас лично, а платеж приходит абоненту который и не подключал сотовый
просто кто то стырил квитанцию и звонит за чужой счет
Хофф. Москва, Теплый стан. (комментарий)
16.05.2017
Hebo
Крайне негативный опыт в покупке и сборки кухни
Добрый день, уважаемый Евгени Алексеевич.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Позвольте от лица Компании принести Вам наши глубочайшие извинения.
Насколько нам известно, ранее с Вами связывался ответственный сотрудник и предоставлял необходимую информацию. Контрольная дата звонка запланирована на 08.03.
Просим Вас ожидать звонка для согласования дальнейших действий.
Мы уверены, что Ваш вопрос будет урегулирован в кратчайшие сроки, и Вы вновь воспользуетесь нашими...
Хоффотрон лохотрон [Неподтверждённая]
Добрый день, уважаемый Евгени Алексеевич.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Позвольте от лица Компании принести Вам наши глубочайшие извинения.
Насколько нам известно, ранее с Вами связывался ответственный сотрудник и предоставлял необходимую информацию. Контрольная дата звонка запланирована на 08.03.
Просим Вас ожидать звонка для согласования дальнейших действий.
Мы уверены, что Ваш вопрос будет урегулирован в кратчайшие сроки, и Вы вновь воспользуетесь нашими...
Просто кошмар
вас ждет примерно вот что
Добрый день, уважаемый Евгени Алексеевич.
Нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Позвольте от лица Компании принести Вам наши глубочайшие извинения.
Насколько нам известно, ранее с Вами связывался ответственный сотрудник и предоставлял необходимую информацию. Контрольная дата звонка запланирована на 08.03.
Просим Вас ожидать звонка для согласования дальнейших действий.
Мы уверены, что Ваш вопрос будет урегулирован в кратчайшие сроки, и Вы...
Недособрали кухню
Да да
Ваш шаблонный комментарий я вижу не впервые
Вот только от разных авторов
И извинения у вас так же шаблонные
Смешно читать
И сотрудник ваш звонил и извинялся точно так же и поливал грязью того что больше у вас не работает
А перед ней месяца два назад звонила та которая у вас уже не работает
И так же извинялась и поливала грязью предыдущего
Только мне от этого не легче
ДОВЕЗИТЕ НЕДОСОТОЮЩЕЕ И УСТАНОВИТЕ
А СВОИ ОТПИСКИ И ИЗВИНЕНИЯ ЗАСУНЬТЕ САМИ ЗНАЕТЕ КУДА
ЧЕРТИ
Недособрали кухню
В августе заказал кухню в магазине Хофф
Привезли кое как установили и вот не задача не полный комплект
Сейчас март
Детали так и не довезли
На мои письма перестали отвечать
Сотрудники не перезванивают и жалоба никак больше не рассматривается
Просто на мои вопросы забили большой болт и включили игнор на ситуацию
ЕСли вы покупаете что нибудь в Хофф помните
Если брак или ещё что замучаетесь получать то что хотели купить в нормальном виде
|