Потребительские Жалобы и Отзывы Одинцово, Московская обл., Россия

Во-первых, не соблюдены сроки доставки (задержали на один день, но и так было заявлено 33 (!) дня) . Позвонили в пятницу, обещали привезти - но нет. Никто не позвонил, не сообщил - неудели так сложно? В итоге позвонили в субботу, привезли днем. Во-вторых, большой, тяжёлый (!) диван пришлось бы заносить одному водителю (а это нереально, просто из-за объёма мебели) , если б дома не оказалось мужчины. Алло, начальство, вы чем думаете, отправляя на доставку водителя, грузчика и сборщика в одном...

Был в пятницу на Говорова в АВ Маркете, хожу туда примерно 2 раза в неделю, магазин очень нравится, но персонал желает лучшего. Не мог найти товар, обратился в зале к ст. Кассиру, на что махнув рукой, прошла мимо. И не раз замечал, что на кассе с кассирами тоже не особо приветливо общается, постоянно негативное лицо. Прошу поменять кандидатуру.

С таким отношением в этой компании столкнулась первый раз! Не возвращают деньги целый месяц, мало того обращения которые я оставляю, операторы на них отвечают и обманывают, что деньги отправлены, звоню по телефону так же извиняются и врут, что деньги отправят в ближайшее время. Я оплатила картой товары на 15 155 рублей, мне они не подошли, я их вернула. По регламенту магазина деньги должны вернуть в течении 1-5 рабочих дней. У меня уже прошёл месяц! На каком основании магазин присвоил чужие средства! Буду обращаться в прокуратуру, уже достали.

В мае 2020 года обнаружила у себя на балансе - 697 рублей. Написала обращение №4206945 через сайт, чтобы объяснили откуда они взялись. Ответа не было. 04.06.2020 был оформлен возврат, так как привезли совсем не то, что заказывала (сумма 1387 р) . Пришла смс, что мне на карту перечислены 688 р. Это за минусом 679 р. Которые висели в минусе у меня на балансе. Но деньги не вернулись до сих пор, никакие. Написала три обращения через сайт! (номера 434993, 4483828, 4611080) . Последний ответ...

Уважаемый телеканал! Научите, пожалуйста, ваших ведущих и участников передачи "Время покажет" спокойно высказывать свое мнение и не перебивать собеседника! Очень интересная передача, но ее невозможно смотреть, т.к. ведущие все время разговаривают на повышенных тонах и бесконечно перебивают друг друга и собеседников! Просто отвратительно! Никакой культуры общения!

Купили 24.062020 г.2 шкафа boss 160 и стелаж вошел по акции, через неделю привезли 1 шкаф доски внутри помятые, отверствия не соответствуют креплению,6.07.2020 написали отказ от 2 шкафов и стелажа на возврат денег, шкаф нелеквид неделю никто не вывозит, деньги невозвращают. Номер договора в-вк0000000307 и второй договор в-вк0000000308. В понедельник пойду в роспотребнадзор а дальше иск в суд будет.

Устав от ожидания смс о получении заказа, зашла в личный кабинет и увидела, что заказ возвращается назад. Связаться с операторами сайта невозможно, написала на вк, пришлось несколько раз объяснять одно и то же, попросили сведения обо мне и заказе, итог - ничего, даже не читают, похоже. По двум, указанным на сайте, номерам телефонов пони экспресс прослушала ботов. Теперь 21день заказ будет идти назад, 10 дней - обработка, а потом предлагают заказать снова) ) ) к осени получу летние вещи! Никогда не буду пользоваться услугами пони экспресс!

Проводят фейковые акции по товару которого нет. Не покупайте у них ничего по акции и через интернет. Заказал бассейн для ребёнка, вместе подготовил место. Магазин подтвердил доставку, стребовал предоплату и через три дня сообщил что товара нет. Не расстраивайте близких.

Посылка должна была быть доставлена 18.05.2020. С этого же дня висит статус посылка в пути со склада. 20.04.2020 я стала звонить в службу доставки. Мне сказали, что завтра заказ доставят, естественно мне ничего на следующий не доставили. Я стала звонить им каждый день. Мне постоянно говорили разную информацию. То посылку не успели собрать на складе и ей сегодня же займутся, то посылка повреждена и мне предлагают от нее отказаться или подписать акт приёма-передачи, то никакого повреждения вообще...

Добрый день. У нас сложная ситуация с компанией Ситилинк. Мы сделали заказ на сайте комплектующих для сборки ПК. В итоге курьер привез не весь заказ. Не привезли процессор стоимостью 32 170 руб и модуль памяти был вложен ровно в половину стоимости от указанного в накладной. Курьер сказал, что все внутри, но в итоге в коробке данного товара не оказалось. Процессор был вычеркнут из накладной и нас заверили, что свяжется с нами менеджер для замены модуля и довоза процессора. НО с нами никто не...

14.03.2020 г. в ООО "Касторама РУС" МО г. Одинцово был куплен товар: Ковролин Мальта однотонного молочного цвета (3 173 руб. 47 коп.) и ковролин Вилла (461 руб. 79 коп.) Итог=3 636.00. Дополнительно была оформлена доставка товара № 84395 от 14.03.2020 г. на 15.03.2020 г. кассир Кузин Михаил. Было сделано замечание по поводу обслуживания клиентов, так как оформление заказов затянулось на приблизительно 40 минут, создав при этом очередь. Имея 2-а компьютера, работал только один человек и клиент...

Добрый день. Обращаюсь с жалобой на маршрут №461 (г.Одинцово - м.Юго-Западная). Основанием обращения является способ оплаты за проезд. Регулярно на данном маршруте водители автобуса обязывают пассажиров производить оплату через турникет, а не через свой терминал где фиксирована стоимость. Таким образом, при оплате через турникет с банковской карты снимается максимальная стоимость в районе 70 руб., хотя если производить оплату через терминал водителя, то там цены фиксированы (и зависят от...

Решили пропустить остановку "Больница" 3 раза, а именно в 21: 30,40,50 минут. Мало того, что они не останавливаются, так ещё и разные тарифы на проезд. То 50 рублей, то 60 р, то 69, а сегодня заплатил 83рубля. Постоянное хамство и т. П задрали!

Здравствуйте, почему мострансавто такая крупная компания не может выделить большой автобус на маршрут 461 Одинцово- Юга-западная, как на 339 , а ездить на тех где вообще сидений мало и все люди стоят, по этому маршруту автобусы ходят реже ,чем на 339 так почему не выделить большой автобус. Утром когда пробки приходится стоять, в то время как тебя качает при каждом торможений. Автобус просто забит. А если вдруг аварийное торможение произойдёт все себе переломают. Решите пожалуйста эту проблему либо дополнительные автобусы выделить, либо более хорошей вместительностью.

Кассир на Станции Перхушково,. 24 .09.19 г обозвал меня последней чушкой и сказала что сейчас выйдет и мне врежет. За что что видимо я ей насыпала мелочь и попросила побыстрее. Из за нее я опоздала на электричку. Каждый раз я прихожу и вижу очередь, люди постоянно не успевают уехать, т к не купили билеты. Поставьте пожалуйста устройства самообслуживания!

Добрый вечер. Заказывала доставку через Delivery Club в г. Одинцово. Курьер привёз заказ быстро, пакеты были запечатаны. Но в одном из бургеров была надкусанная булка, соответственно данный прицедент произошёл непосредственно в ресторане. Фото бургера и чека имеется. У вас сотрудники голодают на местах или как это понимать, что заказ приходит с надкусанным бургеров.

1августа 2019 года в 11:20 села в автобус 339. Гос номер укажу в приложении. Зашла в автобус с сестрой, сказала что еду по городу и даю купюру в размере 100 рублей дал мне пустой чек. Жду сдачи, а он говорит проходите в салон. Говорю сколько стоит проезд, игнорирует.

Кто живет в Трехгорке знает, что с 7-9 час пик на станции, поставили автоматы для покупки билетов, которые постоянно собирают очереди. Также есть кассиры в кассах, которые сидят, для этого же. Опаздывая на электричку, я подошла к кассе, где не было очереди. Но кассир, Можайская Марина, отказала мне в покупке билета, отправив меня стоять в очереди. На каком основании? Это ее работа, я отстояв очередь в автомат, купила билет, а госпожа Можайская отправив меня, благополучно продолжила свою работу...

Купили тур в Турцию, должны были вылететь 13/05 в 03-05, перенесли на 04-20. Смс об очередном переносе пришло 8 мая в 18-54 на 18-30, украли 14 часов нашего отдыха. Очень "порадовал" оператор на горячей линии-Александра, когда я изложила суть вопроса, ответила " не летайте чартерными рейсами"... Желание ответить было - "не покупайте туры у Анекса"

Вызывала сантехника заменить два смесителя. Сантехник приехал от другой фирмы со своим прайсом. Цены отличались в разы. Приняла данный факт. Однако, мастер сделал поломку, сославшись на плохое качество наших труб и крепежей и пришлось платить за выезд в магазин и материал на замену труб и смесителя. Смеситель поставил плохо, винты не закрутил, а трубы, которые он заменил текут. Сумма, по прайсу выходила приблизительно в 1700 р., а в итоге заплатила 7200 р. + материал. Пришлось вызывать другого сантехника для исправления ошибок. Второй смеситель менять отказалась.