Witt - international.ru - Не заказывайте товары в witt [Неподтверждённая]

134

В компании witt работают во первых безграмотные операторы. (незнакомые с русским языком). переврут Вашу фамилию так, что если и захочешь получить посылку на почте, то не сможешь.

А в дальнейшем от них не дождешься ни по факсу ни по электронной почте подтверждения на получение посылки. Сплошные проблемы!

Жалоба неподтверждённая Администратор 03.11.2016

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.

Комментарии

18.12.2013 imma

18 декабря 2013 года мною был получен заказ 4652554, где упакован пуловер (как написано в накладной). Посылка мне стоила 1348 рублей, изначальная стоимость пуловера 999 рублей. Это довольно дорого, для такого пуловера. И мне не выслали плед, как подарок к дню рождения. Очень неприятно было чувствовать себя обманутой, дело даже не в самом подарке. Зачем людей вводить в заблуждение, что-то обежать и не выполнять. Не солидно для Вашей компании. Имма Ракимзяновна

Заказала бюстгальтер в компании WITT о чем сильно пожалела. Качество отвратительное, ВЫ думаете что здесь бюстгальтера немецкие, ошибаетесь, Тайвань. В каталоге не было указано чье производство. В данный момент не знаю что с ним делать, отправлять назад, больше денег потрачу на пересылку.

Заказываю по каталогу товары уже 3 года. Не всегда удачно выбирала, но проблем с возвратом никогда не возникало.
Надо внимательно читать описание изделия и состав ткани. Было бы хорошо если - бы организаторы сайта интернет магазина предоставили возможность покупателям оставлять отзывы о приобретенных товарах рядом с их описанием. это поможет новым покупателям определиться с размером и моделью.

Сделала заказ уже дважды.Очень довольна.Сумочка по-настоящему кожаная, поло для мужа из чистого хлопка, он из нее не вылезает.Надежда.

Сегодня получила посылку! Почитав комментарии не соглашусь с некоторыми жалобами. Действительно, нужно хорошенько обозначить свой размер, а вещи качественные, как на картинке. То, что пересылка долго, так у них и написано сразу сколько нужно будет ждать. Я осталась довольна, мне товар понравился, заказывала первый раз и и все пришло то, что заказала и в течении двух недель. Спасибо WITT!

Я еще 2012 году сделал заказы самое нужные неприслали второ степенные прислали за 3 неделья насчет моего заказа уже незнаю сколько раз звонил всегда один и тот же ответ ждите скоро будет пока на складе нет

В конце января я получила каталог с одеждой от Witt-international. Мне понравились некоторые модели, и я решила сделать заказ. Общая сумма заказа - около 4000 руб. Когда я делала заказ женских брюк, оператор меня ввела в заблуждение. Мой рост 158 см. Это значит, что длина брюк должна быть не более 164 см. Я просила 22 немецкий размер согласно таблице размеров. Однако, оператор упорно настаивала на том, что мне нужен 44 размер при длине брюк до 172 см. В заказе был проставлен именно этот размер. Так как я делала заказ по акции, то мне полагалась бесплатная курьерская доставка товара + подарок в виде дамской сумки из натуральной кожи. Я еще раз подробнее изучила таблицу размеров и поняла, что меня просто обманули. Мне нужен был только 22 размер.
Я позвонила в фирму и попросила изменить 44 размер брюк на 22, но что я услышала? В заказе, оказывается ничего изменить нельзя. Оператор предложила мне перезаказать товар, не объяснив, что при этом я теряю бесплатную доставку + подарок. Я согласилась, ничего не подозревая в таком подвохе. Когда оператор уничтожила мой заказ, то с удовольствием сказала, что теперь ваша доставка будет платной за 479 руб и никакого подарка. Я отменила заказ, потому что такого безобразиля я нигде не встречала. Много лет я покупаю одежду на Lamoda с бесплатной доставкой, и получаю товар на другой день после заказа.Обычно привозят несколько размеров с правом примерки и выбора нужного размера.
Если руководство компании прочтет мой отзыв, то оно должно навести должный порядок, ибо многих клиентов вы просто теряете.

29.01.2014 лера

Картинки в журнале, действительно, очень красивые, но качество товара не всегда им соответствуют. Про размеры вообще молчу - огромные, длинные даже на низкий рост! Примерив юбку и кофту на свой 160 чуть в обморок не упала. Ужас! Перешивать смысла нет - дорого. Никакая это ни Германия и даже не Китай, а российский подвал с вьетнамцами-гастарбайдерами.TV смотрите!

Обманули с бесплатной доставкой! Заказывала 31 января через сайт, а 2 февраля позвонила узнать о курьерской доставке- на сайте вместо того, чтобы прямо сказать, что курьерская доставка для этой акции не предусмотрена, а надо идти, как в магазин-на другой край Москвы, написано-курьер-0.Что это-не было понятно.В результате 2 февраля оформили как новый заказ и при доставке взяли 500 руб сервисного сбора.Меняют условия без объявления.Перед Новым годом заказывала через сайт по акции-доставили-ничего сверх стоимости товара не взяли И с размерами-полный хаос-один и тот же размер брюк-одни едва налезли-с другими вместо парашюта можно прыгать.Так обидно.Заказывала к Дню рождения.Доставили вовремя-спасибо! А носить-то нельзя и возвращать-себе дороже! Завели бы на сайте раздел отзывов, чтобы хоть как-то ориентироваться в размерах.

Хотела заказать товар по акции 91932 да не тут то было цены выдаются по старому каталогу.

кто собирает эти посылки, интересно, с заказом все в порядке, а обещанный подарок за первый заказ сумка на первой странице каталога -где? положили какой то ужас, можно сразу выброситьХоть говорят дареному коню зубы не смотрят.Уж лучше вообще без подарков.

заказала набор топ и легинсы.. по меркам журнала получился 48 размер.. но все велико.. надо было на размер меньше..сумка написано кожа натуральная .. нет она имеет три кусочка из кожи.. а остальное кожзам..производитель китай либо тайвань... но это нормально если будет сделано в германии другие будут цены.. люблю обувь экко она дорогая но сделано все в китае.. в европе шить дорого.

В Ваших каталогах не указано трикотаж или ткань, пишите 100% хлопок, 100% вискоза.Последний заказ получила 273603090 стр81. цена 849руб 100% хлопок, выписывая думала трикотаж, а получила из ткани- рукава оказались узки.
Получила новый каталог.Хотела бы выписать, но боюсь снова прийдёт из ткани, а мне нужен трикотаж. № акции 91961 стр.13 брюки 191.638.005 999руб, туника 207.148.004 999руб. вискоза 100%. Срочно прошу ответить трикотаж это или ткань?
Такую информацию нужно указывать в каталоге!!!

16.04.2014 Нина

Заказывала товары не один раз-не нравились, заказала в этот месяц платье-соблазнилась скидками-рисунок ткани совсем другой, что на модели-если товар идет со скидкой, можно подсунуть ненужную вещь?Разочарование полное-больше ни одного заказа делать не буду и возвратить вещь не имею возможности, ведь это за личные деньги

Заказывала в этой компании вещи 2 раза, оба раза по брошюре, а не каталогу. Оба раза вещи пришли очень большие( я заказывала 40-й размер, русский ношу 4648, и по меркам у меня выходил 40-й)Пришли вещи вовремя, я даже порадовалась, что быстро! Качество вещей не устроило: рисунок напечатан на ткани, а не из цветной пряжи! в магазине я бы такое не купила, просто мимо бы прошла.Кофту ещё носить можно, если ушить, а пуловер я носить не буду -жуткая дешёвка даже для меня, бюджетницы! ( На картинке обе вещи понравились, и там совсем не было видно, что рисунок набивной).Попробую заказать ещё 1-у какую- нибудь вещь, и если будет тоже самое, больше не буду здесь заказывать.

Впервые. Размерчик от 52-56 русский. Действительно дешевка. Но если до 1000 руб, Купить на рынке? Примерно тоже, но нужно же еще раздеться, примерить...И ещё услышать, , , "женщина! Этого р-ра нет! Либо это молодежное!А так качество индийских-пакистанских товаров.Грусть конечно. Но лето проность можно.

Обещали подарок, сумочку, за первый заказ, обманули!!!

Здраствуйте мы с мамой решили сделать покупку вашем WITT но за что только мы деньги заплатили брюки прислали не того цвета и тому потобное .и Я понимаю что ваш магазин WITT ПОНОЕ GAVNO

Уважаемая Имма!
Спасибо большое за Ваш отзыв!
Посылка с пледом в качестве подарка была выслана на Ваше имя 21 декабря 2013г.
Сообщите, пожалуйста нам, если посылка Вами не была получена
Ждем Вашего ответа!

Уважаемая Ирина!
Товары по каталогам WITT производятся в различных странах, но все они соответствуют самым высоким стандартам качества концерна WITT.
Качество предлагаемых нами товаров подтверждено соответствующими сертификатами соответствия и санитарно-эпидемиологическими заключениями. Если Вам не понравится полученный товар, Вы можете оформить возврат, и компания вернет вам полную стоимость возвращенных изделий!
Приятных покупок!

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !