ВСК Страхование - Нет возврата [Недействительная]

0

Добрый день. 8 августа 2019 года я через сайт Дом-клик оформила страхование жизни для ипотека. А этот же день подала по электронной почте на возврат с страховой суммы, т.к. Сбербанк не принял. По ипотечному договору я должна была страховаться в сберьанк-страховании. Возврата до сих пор нет, деньги не поступили. При обращении в вашу справочную службу говорят что моё заявление принято, с 4 сентября должны вернуть, но прошло 2 месяца с подачи заявления денег до сих пор нет.

Ответ от vskonline Представитель компании 07.10.2019

Здравствуйте, Ольга.
Мы приняли в работу ваше обращение, уточним информацию по расторжению договора и вернемся с ответом.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".

Ответ от vskonline Представитель компании 07.10.2019

Ольга, к сожалению произошел технический сбой, в системе не прикрепился чек об оплате. Технические специалисты работают над устранением данной ошибки. Мы постараемся решить данный вопрос в кратчайший срок и перечислить уплаченную страховую премию. Приносим извинения за доставленные неудобства.

С уважением, Служба Клиентского Сервиса "Страховой Дом ВСК".

Жалоба недействительна Администратор 07.11.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана недействительной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !