ВСК Страхование - Недобросовестное выполнение своих обязанностей по выплате страховой премии при расторжении Договора страхования ипотеки [Неподтверждённая]
0
16.03.2018
Ирина Афанасьева
Добрый день! Прошу ускорить выплату по расторгнутому 13.02.2018 г. Договору страхования ипотеки №№1654 IPGV0521-0002, 15540 IPGV0188-0003. Страхователь Афанасьева Ирина Сергеевна , адрес проживания: Великий Новгород г., ул. Псковская, дом 56, корпус 1, кв 67. Не укладываетесь в срок по возврату денежных средств, пользуетесь моими деньгами уже более 30 дней, в клиентский зал обращалась уже 3 раза, только кормят обещаниями, конкретного ответа не получила.
Ответ от vskonline Представитель компании 16.03.2018
Здравствуйте, уважаемая Ирина!Пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте klient@vsk.ru. Для корректной идентификации Вашего обращения, пожалуйста, в теме письма укажите - «Интернет-претензия ФИО, отзыв на huzhe.net №650654». В письме Вам необходимо подробно описать ситуацию и указать следующие данные:
1. ФИО владельца полиса,
2. номер и тип полиса,
3. контактный номер телефона,
4. город, указанный в полисе,
5. реквизиты для выплаты денежных средств,
6. ОБЯЗАТЕЛЬНО сканы соответствующих документов (полиса, заявления и т.д.),
Также в письме укажите ссылку на Ваш отзыв на сайте.
ВАЖНО!
Уважаемый Клиент, для максимально оперативной обработки Вашей заявки нам необходима ПОЛНАЯ информация по запросу. Полный пакет документов значительно упростит нашу задачу и мы сможем гораздо быстрее помочь Вам.
С уважением, Служба Клиентского Сервиса «Страховой Дом ВСК».