VKupon - Не пришел заказ

95

Оплатил купон. Обещали прислать. Но при этом нигде не нашел, как же будет проходить эта посылка. Ведь адреса моего никто не спрашивал, и я не мог никак найти, кому бы его отдать.

Комментарии

Нет ни товара, ни возврата денег.

Заказ № 7614 — Новые штучки
Статус заказа: Принят
Состав заказа
Новинка! Точная копия iPhone 5S TV+Wi-Fi (4, 0-дюйма) 2 сим
(черный) 1 6 600.00 руб
Скидка: описание скидки -4 620.00 руб
Итого: 1 980.00 руб
Доставка
Получатель (ФИО):
ххх Евгений ххх

Квитанция об оплате заказа № 1205931
Номер платежа 42062254
Наименование интернет-магазина
VKupon
Дата, время
платежа 09.03.2013 19:23:42
Сумма
платежа 299 рублей
ОПЛАТА СЧЕТА МАГАЗИНА УСПЕШНО ПРОВЕДЕНА
ВНИМАНИЕ! По всем вопросам, связанным с выполнением данного заказа, пожалуйста,
обращайтесь в Интернет-магазин «VKupon» по адресу: support@vkupon.ru
Квитанция выдана ЗАО «Центр Интернет платежей» (www.robokassa.ru), ИНН 7713558136
Адрес: 119334, г.Москва, Канатчиковский пр-д, д.1 стр.1, телефон: 8 (800) 1005511

Нет товара и никакой информации о его отправки, квитанция об оплате заказа № 1263749

16.04.13.оплатил заказ 1315497.нет информации его отправки прошел ровно месяц, уважаемые как дальше можно с вами работать?

3 мая я оплатил картой 850р купон игрушка говорящий хомячок Хочу узнать когда будет заказ ?

29.05.2013 Олег

7 апреля - подтверждение оплаты. До сих пор больше НИЧЕГО! Вопросы по электронке просто игнорируют!!!

08.06.2013 Sergei

24.03.2013г. оплатил за заказ 290.00руб. номер заказа 1247249 номер платежа 42712515 интернет магазин VKupon оплата счета успешно проведена. Ни товара ни денег.

23 апреля 2013 г. Оплатила через " евросеть" за заказ 300 руб. Номер заказа 1329131 кассовый чек №2621400040 ", получатель vkupon за "дефлекторы на боковые зеркала", 23 апреля 2013 г. Оплатила через "евросеть" за заказ 324 руб. Номер заказа 1329317 кассовый чек №2621500041 получатель vkupon за "ионизатор воздуха в автомобиле", 26 мая 2013 г. Оплатила через" связной" за заказ 279 руб. Номер заказа 1400665 номер платежа 1053247353 получатель vkupon за "реснички для автомобиля" до сих пор ничего не прислали, одни отписки, через почту россии отследить не получается не дают доступа. . . Когда я получу свои заказы?

Поблагодарили за сделанный заказ и на этом всё, ни товара, ни денег.
На гелевые подушечки для обуви 2шт.

Номер купона: 178203-11f2
Секретный код: ...

Оплачено 2013-05-10 22:35:10

29.07.2013 юля

это что вообще происходит, оплатила товар 690 рэ с карты виза, вообще не узнали ни адрес куда доставлять, ни чего, ужас!!!

12 июля 2013 г я оплатил счет 1455025 через салон Евросеть за планшетник 425 руб. дньги поступили в Интернет-магазин.Так мне скаэали в Евросети.Деньги вернуть отказались..В интернет- магазине ВКУПОН товара нет.
Скажите пожалуйста что мне делать?

Анатолий,

Тут Вам ничем не помогут. Напишите на нашу почту direktor@vkupon.ru Посмотрим, что у вас произошло.

P.S. А из тех, кто тут хоть какие то данные оставил, все же получили. Эх, и хоть бы один написал: а вы знаете, товар то пришел...

нет товара, прошёл почти месяц?
Восемь аккумуляторных батарей AA 2500mAh
Номер купона: 194039-d832
Секретный код: 2...
Трекинг номер: RB444377940CN
Оплачено 2013-08-04 23:39:34

Оплатил купон. Обещали прислать. Но при этом нигде не нашел, как же будет проходить эта посылка. Ведь адреса моего никто не спрашивал, и я не мог никак найти, комубы его отдать.

Я сначала сделала ту же ошибку, что и Вы, Евгений. Даже, прочитав Вашу жалобу, поторопилась и написала письмо с таким же вопросом на почту магазина. А потом вернулась на страничку с данными моего оплаченного купона и дочитала, что надо перейти на сайт (это слово выделено красным). Кликнула на этом слове и оказалась там, где заказ оформляется и где подробно указывается и почтовый адрес, и электронный. Вам надо просто закончить оформление заказа. А пока Вы только оплатили купон, дающий право на скидку. Удачи!

Таких недоразумений не было бы, если бы последовательность действий заказчика была изложена точнее и крупным шрифтом. По крайней мере, предложение перейти на сайт магазина. Я тоже сначала подумала, что делаю частичную предоплату заказа, а не покупаю купон. И о возможной скидке на оплату купона (из 1000 "подаренной" мне ко дню рождения), я узнала только после того, как уже оплатила купон. Не очень красиво, господа! Если покупатель имеет право на какие-то бонусы, сообщайте об этом так, чтобы он мог ими воспользоваться.

товар оплачен 29.08.13г. заказ №1558483 кч№4315500046 товар до сих пор нет. что делать?

Номер заказа 48977962, дата заказа 15.08.13г.Оператор Океан Банка, ответила, что деньги пришли и были переведены в тот же день vrupon, но вот уже скоро месяц, НЕТ ТОВАРА, МНОГО ЖАЛОБ на вас. Вы думаете как то людям объяснить такой массовый обман клиентов.

10.09.2013 Vladimir

Номер заказа BS06737 на BuenoShop.ru. Заказ был сделан 10 июля 2013г. Товар на сегодняшний день не получен.

Заказ оплатила 01.09.2013г . Написано, что срок действия купона до 18.09.13г. В понедельник уже будет 16 число, что с моим заказом, когда будет доставка?Номер купона: 199991-305e

Как сделать возврат товара??? Получила телефон, а он не работает (

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !