vasko.ru - Отказались менять неисправный товар

2

Отказались менять неисправный товар:

1. отвратительное отношение к покупателю по телефону (решение проблемы).
2. не желание содействовать по решению проблемы.

Комментарии

17.04.2012 vasko

Данная претензия не обоснована. Нет фактов для идентификации, как нашего клиента, а значит считается троллингом, намеренной провокацией.

С уважением, администрация Vasko.

Да все именно так. Привезли технику - через месяц она сломалась. Посоветовали обратиться в сервис центр. Сервис дал заключение о неремонтопригодности. По списку, который дали сотрудники Васко, выслал все документы по рекламации. И все - по телефону не соединяют, по почте не отвечают. Чтобы можно было идентифицировать меня как клиента - вот мой телефон 8-909-626-62-97 Андрей (номер договора и дата отгрузки все у меня есть).

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !