UTair - Вымогательство

1/1
0

10 июля 2019 г. Летели с сыном из Сыктывкара в Анапу через Москву (Внуково). Билеты по минимальному тарифу: только ручная кладь. Оба перелёта компанией Ютейр. Плюс оплатили 1 багаж сверху. Везли с собой бадминтонные ракетки. В аэропорту Сыктывкара спросили про ракетки, можно ли их брать. Ответили, что можно, и никаких проблем с перевозкой не будет. Однако уже в Москве при посадке, нам сказали, что за ракетки мы должны заплалить 4000 рублей или выбросить их. На мои слова о том, что одна авиакомпания должна иметь одни правила перевозки работник Внуково ответила: "Мы за другие аэропорты не отвечаем. Платите или мы вас не пустим в самолет". Я записала видео части конфликта. Ракетки пришлось оставить в аэропорту. Если бы нам сказали о невозможности перевезти ракетки в Сыктывкаре, мы бы оставили их провожающим родственникам. Такое поведение работников аэропортов - когда в аэропорте вылета пассажирам разрешают провоз багажа, а в аэропорту транзита требуют за провоз деньги - считаю преступным сговором с целью вымогательства. В этой ситуации пассажиры становятся зависимыми и не имеют выбора.
Требую компенсировать мне стоимость двух ракеток в размере 6000 рублей.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !