Укртелеком - Отсутствует услуга

Безобразие полное. Отсутствуют услуги с июня. Оператору (живому) дозвониться невозможно. Начисляются счета за пользование услугами. Ездили в центр, якобы остановили начисления. По факту долг! Должна же быть на них управа!
Надо подавать в суд!