ТТК - Обман

Добрый день! Возмущена сотрудниками , 24.03.2018 настойчиво звонил колл-центр ТТК с целью информирования и предложения новых каналов. Так как я человек лояльный, выслушала, поблагодарила за информацию. Девушка попросила сверить данные договора и адреса, сверили. И 28.03.2018 я вижу, что мне подключены доп каналы и более того сменен тарифный план на бесплатный (скорее всего что бы я не возмущалась по поводу излишне списанных денег). В личном кабинете сменить тарифный план можно только раз в месяц. После звонка по номеру 88007750775 составили заявку на исправление 1608223, ждём-с...
Убедительная просьба научится предлагать/продавать услугу корректно. Не хочется при следующих звонках от ТТК посылать на... с целью избежания таких ситуаций.