ТТК - Хамское отношение операторов, неисполнение своих обязанностей со стороны провайдера. [Неподтверждённая]

0

Весной текущего года произведена замена тв приставки, после чего, пульт перестал работать в нормальном режиме, о чём было сообщено специалистам, реакции не последовало. С 04.07.19г пульт вообще перестал работать, выезд специалиста был назначен на 06.07. до 10.00, специалист не приехал, в 11.30. поступил звонок от оператора, которая сообщила, что специалиста задержал патруль ДПС. Сегодня вечер 08.07. никто не звонит, мои звонки по 4-5 раз в день в службу поддержки ничего не решают, говорят, что ждите, возможно, до двух недель. Компания делает всё, чтобы разбежались абоненты как можно быстрее. На контакт не идут, информации невозможно добиться.

Обь, Комсомольский проезд 1-4

Ответ от DOLBIKANNA Представитель компании 12.07.2019

Добрый день! Пожалуйста, укажите номер вашего лицевого счета.

Жалоба неподтверждённая Администратор 12.08.2019

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !