Компания ТТК - Надо компании что - то менять в своей жизни [Неподтверждённая]

компания ТТК всё время не соблюдает договор. При подключение к интернету через их компанию, по договору мне должны предоставлють 5000 Кбит/с (Тарифшый план Сыктывкар-Школа-2011).
Первую неделю скорость была в районе 5000Кбит/с, но потом просто упала менее чем 1000Кбит/с. сегодня делал тест скорости интернета на одном из популярных сайтов и вот мои результаты:

Провайдер ТТК
Входящая скорость 312.81 Kбит/сек
Исходящая скорость 929.21 Кбит/сек
Пинг не определен
Время проведение теста 16 января 2012 21:00

Сам собой вытекает вопрос: и где же мои 5000 Кбит/с за которые я ежемесячно плачу?!
И если бы это был только частный случай, но такое падение скорости интернета ТТК зафиксировано у большого количества людей. Если всё абоненты ТТК, которых так же "кинули" обратятся в суд, то ТТК же станет самым скандальным и худшим провайдером.
Надо компании что-то меня в своей жизни.