Торговый дом "Лазурит - Товар ненадлежащего качества

21.01.2017 года купила в торговом доме Лазурит Диван, изготовленный фабрикой "Ваш день". Стоимость изделия 74911,00 руб. По словам продавца, диван был изготовлен из современного материала - эко-кожи, который зарекомендовал себя, как лучший и будет служить долго. При поставке в сопроводительных документах на изделие был установлен гарантийный срок 3 года. По истечении трех лет в 2020 году хваленая эко-кожа начала вспучиваться и облазить. Ни животных, ни детей в доме нет, изделие эксплуатировалось очень редко. Предполагаю, что дефект связан с заводским браком, так как материал вспучивается по всему изделию, а не только на сидениях. При обращении к продавцу мне ответили, что в связи с истечением гарантийного срока возврат, обмен или ремонт изделия невозможен и моя претензия безосновательна.