Таттелеком - Телевидение [Неподтверждённая]

0

Здравствуйте. Я очень недовольна качеством телевещания! Сегодня телеканал "Живи" висит уже полтора часа. Звонила по номеру 118-18, у них там всё нормально, говорят, надо заявку оформлять. А я знаю, что дело не в конкретном телевизоре, а это проблема на станции. Такое уже было. Но как решить эту задачу с одним неизвестным - никто не знает. Раньше можно было напрямую связаться с диспетчером, и это довольно просто решалось, а сейчас намудрили - концов не найдешь (((. С тех пор как объединили "Волну" с Таттелекомом, качество телеобслуживания заметно ухудшилось! Часто бывают скачки звука, буквально на несколько секунд телевизор начинает орать, так что вздрагиваешь; на первом канале часто бывают помехи - картинка отключается и телек шипит... Все эти мелочи раздражают, а по большому счёту - ухудшают качество жизни.

Ответ от Letai Представитель компании 01.04.2017

Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв. В случае имеющихся проблем с работой услуг рекомендуем направить письмо на адрес электронной почты tech.support@tattelecom.ru с указанием точки подключения услуг и контактный номер телефона для связи с Вами, либо Вы можете связаться с нами по WhatsApp (+7 902 718-22-68). Информация будет передана специалистам для проверки

Жалоба неподтверждённая Администратор 02.05.2017

В течение 30 дней автор жалобы проигнорировал комментарии представителя компании, в связи с чем жалоба признана неподтвержденной.
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !