Таттелеком - Лохотрон с бонусными баллами

1/2
1

Добрый день. В личном кабинете таттелекома заказала за 1600 бонусов наушники bluetooth. Номер заявки 167910. Статус - можно забрать! Сегодня приехав по адресу г. Альметьевск, Маяковского, 34 мне сообщили что моего заказа нет и когда он будет неизвестно. Это такая политика таттелекома дурить своих клиентов?

Маяковского, 34

Ответ от Letai Представитель компании 19.07.2019

Добрый день! «Летай Бонус» — это бонусная программа для абонентов «Летай», где можно накапливать бонусы и тратить их на приобретение подарков и участие в аукционах и конкурсах. В бонусной программе «Летай Бонус» могут принять участие действующие и новые абоненты-физические лица, подключенные к услуге связи ПАО «Таттелеком» или мобильной связи «Летай». Для участия в программе необходима регистрация. Скидки на услуги и дополнительные сервисы активируются в личном кабинете с даты, выбранной абонентом. На сайте доступна витрина подарков, в которой вы можете: приобретать сувениры; получать скидки на услуги и дополнительные сервисы. Состав подарков и специальных предложений постоянно пополняется. Сувениры можно получить в одном из офисов продаж и обслуживания «Таттелеком», где также можно узнать об их наличии . Благодарим за обращение.

Комментарии

ПРоцитирую:Сувениры можно получить в одном из офисов продаж и обслуживания «Таттелеком», где также можно узнать об их наличии . Статус -можно забрать вы как понимаете уважаемые? Я лично понимаю так , что можно заехать и забрать , так как я оплатила бонусами. Отменить эту покупку или перенести на другой адрес ,где более адекватный персонал я в вашем приложение не могу. Очень жаль что Таттелеком занимается просто отпиской.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !