ОАО Таттелеком - Очередь

Чтоб расторгнуть договор, люди стоят очередь по 3! часа, это с учетом того, что многие не выдерживают и уходят. Я прихожу третий день с грудным ребенком в мороз. Висит объявление о внеочередном обслуживании. Вот уже час меня обещают вызвать. Систему надо менять. Подключают быстро, а отключить такая проблема.