Связной - Сотовый телефон

Купила телефон, он сразу был сломан они мне всегда говорили что он нормальный. Когда пошла в соц защиту они меня выслушали, писали претензию несколько раз, но мои претензии просто игнорируют. Теперь я хожу со сломанным телефоном, а магазин так и продаёт и своих клиентов теряет. Лично я и мои знакомые уже просто не хотят там покупать что - то, хотя раньше я была в восторге и меня всё устраивало, хотела купить там ещё телефон мужу и фотоаппарат, но теперь передумала.
Хочу сказать этим письмом, что так можно и всех клиентов растерять. В других магазинах где я многое что покупала уважают и проблем ещё не было.
А вам большое спасибо за уважение к клиентам! ! !