Связной - Развод

Заказывал телефон через Связной, заказ оформил 28.12.2010, кормили постоянными "завтраками", что мол какие то у них тех. проблемы, в итоге: сегодня 17.12.2010 телефона нет, сделал отказ, но телефон до сих пор лежит у меня в заказах(( про баллы вообще молчу, их не вернули.