Супермаркет Виктория - Не возвращают деньги

27.05.19 мною была произведена покупка. По вине продавца, которая не правильно пробила штрих код на вине пришлось аннулировать чек. Деньги по чеку с карты были сняты, но процесс возврата она не сделала, а просто аннулировала чек. Денег до сих пор нет. Каждый день в магазине мне говорят приходите завтра, бухгалтера нет или она не берет трубку. Мне надоело ходить месяц и выпрашивать свои деньги. Старшая кассир в тот день мне доказывала, что возврат был произведен. А теперь когда я прихожу нагло прячет глаза!