Старшоп - Обман [Решена]



08.09.2022 Марина Владимировна Давидович

Заказывала видеокамеру для уличного наблюдения по акции 109.99 руб, а привезли камеру для внутреннего помещения за 79. Руб. К ним не дозвонится (может на самом деле перепутали) , но и не перезванивают, хотелось бы вернуть либо деньги, либо чтобы поменяли камеру

Айтаргет минск а/я146

Беларусь, Минская обл., Минск

Ответ от Поддержка Star Shop.by Представитель компании 08.09.2022

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Жалоба решена Марина Владимировна Давидович 08.09.2022

Спасибо, что в кратчайшие время со мной связались и объяснили как провести возврат и обмен камеры, надеюсь что таких ситуаций у вас больше не будет и я стану вашим частым покупателем

Ответить на жалобу



Адрес
До востребования 220113
Минск
Минская обл.
Беларусь - 220113



+375333232040

star-shop.by



Интернет-магазин