Starshop - Обман [Решена]

0

Приобрела камеру, пересылка была по почте. Гарантию не дали.
Через пару дней звонят, мол у нас 2года основания компании и вы вошли в 10 победителей. Для вас в подарок наушники беспроводные. Потом... Скидка до 70% на выбор, квадрокоптер, робот пылесос, умные часы. Хорошо... Заказала, но через день не устроило, отказалась. А наушники сказали шли в комплект ко всему. А парнишка, так поздравлял меня, такой счастливый и позитивный. Говорит, вот смотрите как вам повезло, заказывайте у нас ещё. Итог, он такого не говорил ) крутой развод. А ещё и, мол, в прямом эфире разговаривали. Люди будьте аккуратны. Парниша там не промах.

Ответ от Поддержка Star Shop.by Представитель компании 24.06.2022

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Жалоба решена Виктория Владимировна Бон 27.06.2022

Здравствуйте. Спасибо руководителю отдела продаж .Увидев мой отзыв и праслушав весь розговор ,мне перезвонили и вопрос был решён.Пообещали переслать наушники обсалютно бесплатно ,так как и было первоначально сказано ,как подарок.)))
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !