Starshop - Некачественный товар [Решена]

1

Позвонили отцу, наговорили бредятины и предложили на выбор 3 товара, включая робот пылесос, за который нужно доплатить. К сожалению меня не было дома, когда курьер привез это все отцу. Робот пылесос - обычная пластмасса на колесиках, которая просто кружит вокруг себя. Отец будет звонить на днях, если не будет результата с возвратом средств, буду писать письма для проверки данного "магазина", пока будут рассматривать и приводить в действия письма о проверках, приготовлю исковые письма. Вижу здесь мошенничество. Товары очень низкого качества и не соответствует действительности.

Жалоба решена HellDog 01.04.2022

Вернули отцу деньги.

Ответ от Поддержка Star Shop.by Представитель компании 04.04.2022

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Комментарии

У меня такая же ситуация,только я на это купилась . Говорят отослать им назад товар с чеками и т.д. написать заявление и главное,нравится мне в этом заявлении,что я должна провести экспертизу...я так понимаю за свой счёт. До этого заказала постельное,а оно порванное...ввиде извещения представляют крем и миксер и все якобы за их счёт,скоро уже неделя и ничего.

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !