StarShop - Мошенники [Неподтверждённая]

1

Заказала у них наушники и часы. Часы оказались не рабочими. Служба поддержки водит за нос. Предлагают поменять на другие, но для этого нужно отправить не качественные им почтой. Жаль, что я не нашла отзывы об этом магазине до покупки. Предлагаю всем пострадавшим объединиться и подать заявление в милицию.

Ответ от Поддержка Star Shop.by Представитель компании 02.05.2022

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!

Ответ от Поддержка Star Shop.by Представитель компании 12.06.2022

Здравствуйте, пожалуйста свяжитесь с нами удобным для вас способом: email: yekommers@bk.ru либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 для решения данной ситуации.

Жалоба неподтверждённая Администратор 13.06.2022

Все попытки компании решить проблему автор проигнорировал, в связи с этим жалоба признана недействительной.

Комментарии

Я заказал часы и оплатил их но они оказались не исправными, я им написал на сайт они не отвечают. Это уже мошенничество надо писать в милицию люди неведитесь на этот лохотрон эта самая худшее магазин

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !