StarShop - Мошенничество [Неподтверждённая]

0

Полный треш. Заказала по объявлению пемзу для ног. В рекламе все красочно быстро работает, создатели уверяют что в считанные минуты все натоптыши можно убрать и надолго. На деле работает очень слабо, упаковка неопрятная как будто кто-то уже открывал и пользовался (внутри каркаса поцарапано и потерто) брак чистой воды. И самое обидное: в рекламе присутствовал пылесос вакуумный, а на деле его и не было вовсе. Производитель имел 2 версии этого пылесоса (один с пылесосом, другой без) и разница в 15 бел рублей. Я выбрала с и конечно же его нет. 2 недели пыталась вернуть товар по гарантии, но знаете что такие товары возврату не подлежат. Меня никто об этом не предупредил и работник оправдался тем, что это и так было понятно. Тогда зачем мне гарантия, которая позволит мне отдать на ремонт за свой же счёт. Просто ужас! В итоге вернуть товар не удалось, добилась только жалких 15р за пылесос нерабочий. Это так отвратительно обманывать людей и разводить их на деньги таким образом. Никому не советую приобретать там что-либо, вы просто потеряете деньги.

Жалоба неподтверждённая Поддержка Star Shop.by Представитель компании 03.09.2022

Приносим извинения за то, что создали для вас такую ситуацию! Пожалуйста свяжитесь с нами удобным способом: email: yekommers@bk.ru либо тел. в Viber: +37529 758 58 83 или оставьте свои контактные данные и в ближайшее время руководитель отдела отдела контроля качества проверит ваш заказ и решит возникшие проблемы! Ещё раз приносим извинения за неудобства!
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !